ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235867 Bewertungen
Wesel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 358674.62
2%
2%
2%
12%
81%
T
Torben1 Bewertung16.5.2023
später eingeschickt, deswegen neues niedrigereres Angebot bekommen, aber nicht unfair, sondern marktgerecht
R
RL1 Bewertung16.5.2023
Gute und detaillierte Erklärung der Bewertung.
M
Matthias1 Bewertung16.5.2023
Viel zu lange Bearbeitungszeit. Bei Nichtannahme des Angebots muss man Rückversand bezahlen. Nie wieder!!!
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag,
für die lange Bearbeitungszeit möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Hier hören Sie auch keinerlei Widerspruch von mir.
Mittlerweile haben wir diese aber rapide abgebaut, damit unsere Kundinnen und Kunden die Artikel wieder schnell geprüft bekommen. Dies wurde durch verschiedene Faktoren umgesetzt.
Ein kostenloser Rückversand ist leider nicht möglich.
Wir wissen, dass es bei anderen Unternehmen anders läuft. Aber wir finden 4,95€ für den Rückversand absolut angemessen. Schicken Sie etwas mit einem höheren Warenwert als 50€ zu uns, schicken wir vorab einen kostenlosen Versandschein. Das Paket wird uns geliefert, wir nehmen es an, es wird geöffnet, es wird bearbeitet und unsere Kunden werden kontaktiert. Bis hierhin kostet der komplette Aufwand keinen Cent. Werden wir uns nicht einig, wird die Ware sicher verpackt und wieder zurück geschickt. Alles was wir unterm Strich für die komplette Bearbeitung fordern, ist die Übernahme des Rückportos. In unseren Augen wirklich fair.
Des Weiteren ist die Regelung des Portos auch in unserem AGB niedergeschrieben, denen Sie bei Auftragserstellung zugestimmt haben.
Mit freundlichen Grüßen
ZOXS Kundendienst
N
Nn1 Bewertung16.5.2023
Hat alles super funktioniert.
Bin zufrieden
G
GÜNNI2 Bewertungen16.5.2023
Super schnelle Lieferung, schon faßt Unheimlich (keine 24St).
K
Khrushal1 Bewertung16.5.2023
Alles lief ganz gut: ein guter Preis, die schnelle Lieferung und die Ware war wirklich neu, die reibungslose Abwicklung. Eine klare Empfehlung von mir!
t
titivill1 Bewertung15.5.2023
Sehr schnelle Lieferung, Handy für mich neuwertig, alles super!
B
Bearit1 Bewertung15.5.2023
Angegebene Hardware, wurde nicht versandt. Stattdessen ein kleineres Modell mit der Begründung es würde ausreichen und damit auch mit den verbundenen Preis, welch eine Dreistigkeit!
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag,
es tut mir leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Hier ist uns leider ein Fehler unterlaufen. Das darf so natürlich nicht passieren.
Bitte verstehen Sie mich nicht falsch, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass meine Kollegin am Telefon mitgeteilt hat, dass der Artikel so ausreicht.
Ich könnte mir vorstellen, dass dies als Frage gemeint war, damit wir einen Preisnachlass Anfragen können. Sollten Sie dies falsch aufgefasst haben, bitte ich auch das zu entschuldigen. Das war keine böse Absicht meiner Kollegin.
Mit freundlichen Grüßen
ZOXS Kundendienst
2
2M1 Bewertung15.5.2023
richtige Ware, pünktliche Lieferung, sehr guter Preis
M
Micha1 Bewertung15.5.2023
Ich habe ein Handy bestellt. Das war sogar besser als beschrieben! Die Lieferung war Superschnell! Es hat alles wunderbar geklappt! Hier gibt´s nicht einmal im Ansatz was zu meckern! Habe den Shop auch schon weiterempfohlen.
über ZOXS GmbH
Kategorien
Bücher
DVD/Video
Foto & Optik
Hardware
Musik
Software
Spielwaren
Telekommunikation
Unterhaltungs-Elektronik
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayKlarnaLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
ZOXS GmbH hat 35867 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.