
ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235959 Bewertungen
Wesel, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 359594.62
2%
2%
2%
12%
81%
M
Mike 031 Bewertung3.11.2020
Überrascht und sehr zufrieden, toll und kann Euch wirklich empfehlen
S
Sissi3 Bewertungen3.11.2020
Alles gut abgewickelt, danke !!
F
Fliese1 Bewertung3.11.2020
ICH WAR mit den gesamten Ablauf zufrieden
s
sehr empfehlenswert1 Bewertung3.11.2020
sehr seriös und zu empfehlen, lediglich die Abwicklungszeit könnte verkürzt werden.
U
User12341 Bewertung3.11.2020
Ich schreibe nie Bewertungen, aber Zoxs hat es wirklich geschafft. Ich habe bestimmt schon 10x was zu Zoxs geschickt. Der Kundenservice, deren interne Prozesse, die Antwortzeit alles ist eine einzige Katastrophe. Service ist dort nicht existent. Es wird nicht geantwortet. Es kommen die dümmsten Standardantworten ohne Bezug auf das Problem. DHL Nachforschungsanträge werden nicht erstellt obwohl Sie dazu verpflichtet sind. Seit 6 Wochen weder Geld, noch Service Antwort. Wahnsinnig schlecht. Von allen Shops die ich je kennengelernt habe ist Zoxs dar schlechteste Laden überhaupt.
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag User1234,
vielen Dank für die Bewertung.
Ich habe mir Ihren Fall noch einmal angesehen.
Natürlich ist es nicht schön, wenn man erfährt, dass der eigene Auftrag beschädigt ankommt. Wir haben allerdings umgehend eine Schadensmeldung für Sie in Auftrag gegeben. Leider haben wir auf die Bearbeitungszeit der DHL keinen Einfluss. Wir können lediglich versuchen den Vorgang zu beschleunigen.
Der Korrespondenz mit meinen Kollegen erfolgte hier lückenlos. Auf jede Mail wurde ihnen persönlich geantwortet.
Ich hoffe natürlich, dass der Fall jetzt bald schnell abgeschlossen wird.
Freundliche Grüße
Sven T. vom Zoxs - Team.
E
Emilia1 Bewertung3.11.2020
Kein Geld erhalten
D
Daniel M1 Bewertung3.11.2020
Sehr gute und transparente Abwicklung. Seriöses Unternehmen. Empfehlenswert wenn man gebrauchte Elektronik verkaufen möchte.
p
peterblue11 Bewertung3.11.2020
Seriöser Shop,es hat alles gut funktioniert
A
Alau2 Bewertungen3.11.2020
Alles bestens
Sehr schnelle Zahlung.
Gerne wieder.
A
AF641 Bewertung3.11.2020
Die Kommunikation mit Zoxs war absolut top. Einzig die Bewertung des Artikelzustands konnte ich nicht ganz nachvollziehen, aber das Gerät wurde nur geringfügig abgewertet, deshalb nur 4 Sterne.
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ZOXS GmbH hat 35959 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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