Zoofast.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Solch einen schlechten Service haben wir überhaupt noch nicht erlebt! Bloß nicht bestellen!!!! Auf eMails kommen ÜBERHAUPT KEINE REAKTIONEN! Am 20.03.2017 bestellt, am 25.03.2017 Mitteilung erhalten, dass die Ware am 29.03.2017 das Haus verlassen wird. Etliche Male per eMail und Telefon VERSUCHT, zu kontaktieren, no Resonanz! Mal sehen, ob Paypal mehr Glück hat, an unser Geld wieder zurück zu kommen.... Sind SUPER ENTTÄUSCHT und leider auch mal wieder bestätigt worden... Haben wieder beim herkömmlichen Lieferanten Bitiba bestellt, natürlich ist die Ware sofort am gleichen Tag an uns raus! Kater Tyson freut sich!

Gezahlte Ware wir nicht geliefert. Keine erreichbarkeit per Telefon. Auf Mails wird wenn überhaupt nur ausweichend geantwortet. Im Sendungsstatus von DPD steht seit Tagen das die Daten übermittelt wurden. Lieber 3 Euro mehr ausgeben und in einem seriösen Shop in Deutschland bestellen. Ich bin gespannt ob ich mein Geld jemals zurück erhalte.

Bei der Bestellung steht eindeutig KEINE Versandkosten. Dann lesen ich mehr zufällig, umittelbar vor dem letzten Kaufklick, dass fast 6 Euro Porto anfallen. Was wird dann da versucht???. Nach meiner Reklamation höre ich, " unsere Preise sind so günstig da müssen wir ab sofort Versandkosten nehmen". Wenn ich die sechs Euro dazurechne da kann ich auch im deutschen Tiernahrungsversand kaufen. Übrigens : Verarschen kann ich mich selber...ok?

Bestellung 09.01.2017; Mitteilung über Verzögerung der Lieferung am 12.01.2017. Da wurde mir mitgeteilt, dass das Hundefutter am 18.01.2017 versendet wird. Am 19.01.2017 erhielt ich die Nachricht, dass die Ware "versandfertig" sei. Ich schickte ein Mail um 12:26 mit der Bitte um Erklärung und Fristsetzung bis 16:00, ansonsten würde ich vom Kauf zurück treten. Bis 16:30 keine Reaktion. Mail mit Widerruf und Aufforderung der Rücküberweisung gesendet. Keine Reaktion!! 20.01.2017, 09:56 meldet sich Sendfast mit der Mitteilung, dass der Lieferauftrag eingegangen ist. Wie lange muss man auf seine Ware warten? Warum gibt es keine Reaktionen? r

Dies war meine erste Bestellung bei Zoofast, und Ich bin begeistert. Einfache Bezahlung, schnelle Lieferung, Gut verpackt, uneingeschränkt zu empfehlen. XXXXX

Ich bestelle schon seit ca. 3 Jahre regelmäßig und viel bei Zoofast.de. Die Frauen dort die den Service machen sind immer super nett... Leider kann ich diesen Shop nicht weiter empfehlen da meistens die Waren sowieso nicht lieferbar sind. Sehr oft kommen die Pakete an und die Produkte sind Zerquetscht und Kaputt. Ich habe nicht immer die Zeit alles das zu Reklamieren also nehmen ich das einfach so an. Schade, habe diese Seite schon sehr oft weiter empfohlen, werde ich aber nie mehr machen... Und außerdem sind die Preise jetzt schon genauso wie bei Zooplus :) Also warum soll ich weiterhin bei Zoofast bestellen? Bei Zooplus gibt es mindestens gute Rabatte für die Stammkunden.

Ich war nun über ein Jahr Kunde bei Zoofast, am anfang lief es Reibungslos, soch es wurde von mal zu mal schlechter. Mittlerweile ist es so das das Futter nun schon über drei wochen nicht lieferbar ist. auf anfragen keine reaktion, ich habe nun gewechselt.

Ich habe im September zum ersten Mal bestellt, über Paypal bezahlt, alles funktionierte super. Artikel war nach 3 Tagen da, Ich erhielt mehrere Mails, die mich über den Lieferstatus informierten. das Spezialfutter kostet in unserer Tierklinik 44,00 € bei zoofast 27,00, habe noch eine Kleinigkeit bestellt, um Lieferkosten zu vermeiden, insgesamt etwas unter 30,00 €. Super!!! Aktuell gibt es das Futter scheinbar nicht, man wird ständig auf der Webside mit einem späteren Lieferdatum vertröstet, ich warte dringend darauf endlich bestellen zu können. Das nervt etwas.

Die zweite Bestellung wurde genauso schnell geliefert wie die Erste. Einzig der Zustelldienst dpd hat diesmal beim Paketshop abgegeben und nicht nach Hause geliefert. Ansonsten alles problemlos und transparent (tracking).

Hier findet man ja alles, was es sonst nur beim Tierarzt gibt!