TOMS-Car-HiFi
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles gut gelaufen ,danke

Ware mangelhaft, Ware nicht geliefert, Rückzahlung verweigert. Zum Glück mit PayPal gezahlt. Rückerstattung der nicht gelieferten Ware nach PayPal Konflikt nach 2 Monaten.Wirklich nicht zu empfehlen! Stressfrei einkaufen geht anders.

Ich habe mir über den Onlineshop ein Fahrradträger von tuhle bestellt und muss sagen das ich persönlich die ganzen negativen Bewertungen nicht verstehen kann, der Service war Klasse und Zufuhr kommend. Die Lieferung war nach Absprache per Mail innerhalb eines Tages bei mir der Artikel einwandfrei so wie es sein sollte. Vielen Dank nochmals das das alles so reibungslos geklappt hat. Gruß Karsten

Alles super gelaufen Danke jederzeit wieder!

Ich hab mein Anker Solix BP2700 Zusatzakku am 16.06.2025 bei Toms-Car-Hifi bestellt. Heute 20.06. ( gestern war bei uns Feiertag) ist es gut verpackt und im Preis echt günstig bei mir angekommen. Vielen Dank!! Ganz klar 5Sterne !!!

Erst habe ich mich durch die Kommunikation mit Toms Car Hifi einschüchtern lassen. Mein Anwalt hat mich aber dazu ermutigt, nicht nur auf Google eine negative Bewertung zu hinterlassen, sondern auch auf anderen Portalen. Ich Bemängele die unfreundliche Kommunikation nachdem ich meine Bestellung storniert habe. Fälschlicherweise wurde behauptet, dass eine Stornierung nicht möglich sei, diesen Irrtum korrigierte das Unternehmen nach langem Schriftverkehr im nachhinein. Zum Glück habe ich kein Geld verloren. Weiter möchte ich darauf hinweisen, dass mir für meine negative Bewertung massive rechtliche Schritte angekündigt worden sind. Ich werde hier nichts mehr bestellen, da eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zur Abwicklung eines Auftrages ganz anders aussieht.

Vorsicht bei Bestellungen werden bearbeitet und dann passiert 10 Tage nichts nach 10 Tagen möchte man seine Sachen auch gerne mal haben und wenn man sich aufregt wird die Bestellung einfach storniert nie nie wieder sowas unfreundliches geht gar nicht

Keine Ware, keine Info, Geld weg über 1000 Euro verloren. Ergänzung: ich habe die Nachricht erhalten das die "reichsabteilung" von Toms Car Hifi mein Vorgehen als rechtswidrig einstuft. Ich werde nun eine Abmahnung erhalten und es wird auf Schadensersatz geprüft. Meine Ergänzung muss ausführlich sein das sonst ein falscher Eindruck entsteht, das ist nicht in meinem Sinne. Auch mehrfach Bewertungen sind nicht erlaubt. Schade es sind einige Emails hin und her gegangen aber zum verbleib der Ware oder zum Geld gibt es keine Auskunft. Langsam kann ich von dem System lernen. Das ist mir 5 Sterne wert!!!

Hier wird Service sehr klein geschrieben.

Alles super, Kommunikation hat gut funktioniert. Wenn ich noch etwas benötige bestelle ich auf jeden Fall wieder bei euch. Vielen Dank.