Tintencenter
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Reklamationsbearbeitung dauert sehr lange, Telefonhotline unfreundlich und ständig Ausreden.

War seit Jahren zufriedener Kunde.Vorletzte Lieferung mit etlichen Ausfällen - Drucker erkennt Patrone nicht. Bei neuer Bestellung / Lieferung das Problem gemeldet. Nach Reklamation unhöfliches Personal, kein Ersatzangebot.

bestellt. Laut Homepage der richtige Artikel (auch in der Abbildung) passend zum Gerät. Geliefert wurde eine vollkommen falscher Toner. Der Rückversand war einfach. Eine Stornorechnung habe ich erhalten allerdings trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme wurde mir der Kaufpreis noch nicht zurück erstattet. Auf Nachfrage wurde mir geschrieben das der Kaufpreis bereits zurück erstattet wurde. Wegen 31,48 werde ich wohl damit keinen Rechtsanwalt beauftragen. Ich bin ein wenig ratlos was ich jetzt machen soll. Daher von mir lediglich ein Stern und eine Warnung: keine Artikel bei Tinten Center per Vorkasse bestellen.

Wir haben seit über einer Woche keine Lieferung, trotz wiederholtem Nachfragen und mehrfachem Nachweis der Bezahlung. Wir werden auch nicht informiert.

Ich hatte eine Druckerpatrone bestellt die kompatibel zu meinem Drucker sein sollte. Nach dem Einsetzen kam aber die Meldung das eine inkompatible Patronr eingesetzt sei. Ich habe dann eine Email an Tintenceneter gesendet und es wurde unkompliziert geholfen. Ich kann Tintencenter auf jeden Fall weiterempfehlen.

Leider muss ich als Kunde nach einer Woche nachfragen, um dann am Telefon zu erfahren, dass der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist. Und die Hotline fühlt sich dafür aber nicht zuständig: "Was soll ich nun machen? Ich kann den Artikel nicht herzaubern."

Meine Sendung war auf dem Postweg verschwunden. eine kurze Mail an den Kundendienst und am nächsten Tag kam die Ersatzlieferung. Für die Qualität der Druckerpatronen und die Kundenfreunlichkeit gibt es von mir 5 Sterne.

Bin weder mit der letzten Lieferung, noch mit dem Kundenservice zufrieden! Habe die ganze lletzte Bestellung (bereits bezahlt!) zurückgeschickt weil Druckerpatronen nicht kompatibel mit meinem Drucker sind vor 3 Wochen!!!! Habe um Umtausch gebeten. Bis heute kam keine Reaktion. Ist kein Geschäftsgebahren! Haben heute stundenlang versucht anzurufen. Die Dame am Telefon sollte eine Schulung bekommen! Sie meinte, die Adresse für die Rücksendung wird nicht angegeben, weil sonst mehr Leute Ware zurückschicken würden und maßregelte uns, was wir hätten tun sollen! Und es würde lange dauern bis Rücksendungen bearbeitet würden! Sollen wir bei dieser Firma weiter bestellen?

. Ihr Unternehmen reagiert immer schnell und kaum 1-2 Tage später hat man dann die Ware. Sehr gut. Ich bestelle eigentlich nie auf den letzten Drücker, sondern rechtzeitig. Aber, man weiß ja nie. Daher ist es gut zu wissen, daß Ihr Unternehmen die Ware immer recht schnell verschickt und man die Ware, wenn nichts dazwischen kommt, 1-2 Tage nach der Bestellung schon hat, und kann dann weiterdrucken.

Sehr schnell und Preisleistung sehr gut