teamalpin.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.761746 Bewertungen
Weibhausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 17464.76
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claudilisa1 Bewertung16.1.2010
Sehr guter Service,superfreundliche und kompetente Beratung
e
eulecker1 Bewertung12.1.2010
Jeder Zeit wieder danke ......!
M
Michael Reischl1 Bewertung11.1.2010
Der Shop, der Bestellvorgang und die Abwicklung, wenn die Ware vorhanden ist, waren sehr positiv.
Weniger positiv empfand ich die Tatsache, dass im Online-Shop die Ware als sofort verfügbar ausgewiesen wurde und mir mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt wurde, dass die Ware z.Zt. nicht Verfügbar sei und neu bestellt wurde. Selbst jetzt war die Ware im Online-Shop noch als sofort verfügbar ausgewiesen.
Antwort von teamalpin.com
Kunde hat recht - wir arbeiten derzeit mit Hochdruck daran. Sollte im April abgestellt sein
a
aHi1 Bewertung11.1.2010
zügige Lieferung - Ware in Ordnung - Reibungslose Rücksendung/Geldrückerstattung
L
Ludwig1 Bewertung9.1.2010
Sehr schnelle Lieferung, dies kurz vor Weihnachten!
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xladyx831 Bewertung8.1.2010
schneller Versand,alles super gelaufen!!!!!
sehr zu empfehlen!!!!
K
Kunde1 Bewertung8.1.2010
Habe an Donnerstag Vormittag Schneeschuhe bestellt, welche laut Homepage "sofort verfügbar" sind. Am Freitag Mittag bekamm ich dann eine eMail, in welcher mir Mitgeteilt wurde, das die Ware "nicht lagernd" sei, aber bestellt wird. Habe daraufhin die Bestellung storniert.Stornierung verlief problemlos und zügig.
K
Klettermaxe1 Bewertung7.1.2010
Abwicklung hat super funktioniert, meinerseits kann nur ein Lob ausgesprochen werden. Weiter so....
K
KundeX1 Bewertung5.1.2010
Der Artikel war im Shop mit verfügbar deklariert - nach 2 Tagen kam eine Mail, dass der Artikel erst bestellt werden muss - es sollte ca. 1 Woche dauern. Nach 15 Tagen habe ich versucht per Mail eine Auskunft zum Stand der Bestellung zu erhalten - keine Reaktion.
Mehrere Anrufe bei der Hotline landeten immer wieder in der Warteschleife (es wurde auch gewartet).
Erst die Stornierung wurde bestätigt.
Jetzt steht der Artikel mit voraussichtlichem Lieferdatum März im Angebot - das hätte man auch gleich so mitteilen können.
Antwort von teamalpin.com
Wir bedauern diesen Vorfall, wir haben hier vom Hersteller unzutreffende Informationen bekommen.
Leider kann dies der Kunde nicht nachvollziehen, daher ist die Reaktion des Kunden verständlich
5
5667Detlev1 Bewertung3.1.2010
Superschnelle Lieferung - beste Ware - immer wieder !!
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teamalpin.com hat 1746 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014203.
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