Sport Buck GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

TOP !!! Freitag bestellt und Samstag war die Wahre da ! SUPER

super shop, gute preise und immer sehr schnelle und günstige lieferung. weiter so!

Superschnelle Abwicklung. Ware wie beschrieben. Sehr zufrieden.

Ware in Bestzustand, schnell geliefert, gut verpackt. Alles Bestens

Alles TIP TOP!!!!

Ich bin mit dem Service der Firma SPORTBUCK sehr zufrieden. Bestellung, Lieferung und Information liefen reibungslos. Fragen wurden freundlich beantwortet. Sogar eine Änderung der Bestellung war möglich.

Bei meiner Erstbestellung ist alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen! Shop Bei Sport Buck handelt es sich neben einem örtlichen Ladengeschäft in Kempten (Allgäu)/Bayern auch um einen Online-Sportfachhandel mit sportlichem Know-how. Dies macht sich im Internet-Auftritt und Angebot an jeder Stelle bemerkbar. Bestellung Gut gegliederte Homepage, klare Navigation, saubere Gliederung der Kategorien von Bekleidung bis zu Zelten sowie Gutscheinen. Auch die Suche über Marken, Bestsellern, Neuigkeiten und Schnäppchen ist möglich. Bestell- und versandbegleitende eMail-Kommunikation. Als sehr bedauerlich habe ich empfunden, dass die Bestellung über kein „Gastkonto“ möglich war. Eine Bestellung setzt zwingend die Registrierung des Kunden voraus. In meinen Augen nicht besonders kundenorientiert gelöst, da der Besteller die Wahl haben sollte, ob er sich beim jeweiligen Online-Shop registrieren möchte oder eben nicht und daher als Gast bestellt. An dieser Stelle gibt’s von mir ein „Schade“! Bezahlung Bezahlung per PayPal inkl. Käuferschutz ohne Aufpreis. In meinen Augen ein toller Service und nicht unbedingt selbstverständlich. Die weiteren Bezahl-Arten wären – bonitätsabhängig - wählbar gewesen: - Vorkasse (ohne Skonto-Gewährung) - Lastschrift (ohne Skonto-Gwährung) - Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr von 2 €) - Kreditkarte (ohne Aufpreis) - Rechnung (ohne Aufpreis) Versand Blitzversand per DHL in guter Verpackung. Unabhängig vom Bestellwert fällt ein Versandkostenanteil von 3,95 € pro Bestellung an. In meinen Augen eine noch angemessene Versandkostenpauschale. Versandbestätigung per eMail inkl. Link und Sendungs-ID zur Sendungsverfolgung. Vorbildlich! Ich möchte an dieser Stelle die Bearbeitungs-/ Versanddauer gesondert darstellen: Bestellbestätigung: Sa., 06.04.2013, 15:56 Uhr Bearbeitungsbestätigung: Mo., 08.04.2013, 07:08 Uhr Versandmitteilung: Mo., 09.04.2013, 09:06 Uhr DHL-Übergabebestätigung: Mo., 09.04.2013, 12:57 Uhr Zustellung: Mi., 10.04.2013, 14:49 Uhr Bestellabschlussmitteilung: Mi., 24.04.2013, 09:26 Uhr Ware Tadellose Neuware! Günstigster Anbieter dieser Waage in der Gesamtschau (unter Berücksichtigung der Versandkosten von 3,95 €) für 147,90 €. Service Der Paketsendung war kein Retouren-Etikett für eine etwaige kostenfreie Rücksendung der Lieferung beigefügt. Allerdings findet sich auf dem Lieferschein ein gesonderter Hinweis zu Reklamationen bzw. Rücksendungen. Über die Homepage von der Sport Buck GmbH auf der linken Navigationsseite unter Service – Rücksendung ist jederzeit ein Retourenschein für eine etwaige Rücksendung abrufbar. Alternativ kann dieser unter einer besonderen Service-eMail-Adresse vom Kunden angefordert werden. Eine Rücksendung war allerdings bei meinem Bestellvorgang gar nicht vonnöten. Telefonischer Kontakt Bestell-/ Beratungs-Hotline ist über eine Festnetz-Nr. erreichbar. In Zeiten von Festnetz-Flatrates und Handynutzung ist dies besonders kundenorientiert! Fazit Ich kann die Sport Buck GmbH mit gutem Gewissen weiterempfehlen, da die Transaktion ordnungsgemäß, ohne Beanstandungen und zu jedem Zeitpunkt zügig abgewickelt wurde. Sehr vorbildlich!

...schneller Versand, viele Statusmails , Ware wie beschrieben, 101 % zufrieden: süper!

Alles bestens, schnelle Lieferung.-Danke-

Super Preisgestaltung, schnelle Lieferung, gerne wieder! Das einzige Manko ist die kleiner Produktpalette im Vergleich zu anderen Händlern, daher muss ich immer wieder nach Alternativen suchen, sonst Top!