
ReinigungsBerater
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.85380 Bewertungen
Rothenstein, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 53804.8
< 1%
1%
1%
5%
93%
K
Kunde1 Bewertung13.5.2025
Sehr schwierige Kommunikation.
R
R. N. - Elbsandsteingebirge1 Bewertung28.3.2025
Top-Shop! Klare Empfehlung für hochwertige und und Preiswerte Reinigungsmittel & Zubehör.
Ö
Özkan1 Bewertung21.2.2025
Meine Lieferung in Seite steht sofort verfügbar. Ich hab an der Ware leider eineinhalb Monate gewartet. Ich empfehle auf jeden Fall nicht.
t
textmachine1 Bewertung29.1.2025
Keine Kundenorientierung!
Kommunikation katastrophal!
Man wird kriminalisiert, obwohl die Ware nicht zugestellt wird, dann zurückgeht und dann nach drei Wochen angeblich wieder geliefert wurde. Alles ohne Information bzw. Nachweis! Kein Wort des Bedauerns, keine Entschuldigung und das für 10,- Euro.
Jetzt sollen wir eine "Rechtsverbindliche Erklärung" abgeben, dass wir die Ware nicht erhalten haben, obwohl der Versender keinen Nachweis der Zustellung haben kann.
Täter-Opfer-Umkehrung im klassischen Sinne.
Vermutlich, weil davon ausgegangen wird, dass man die 10,- Euro nicht einklagt und die Mühen es nicht Wert sind.
Jetzt erst recht!
Klare Warnung an zukünftige Kunden vor diesem Geschäftsgebaren!
F
Friedel1 Bewertung4.1.2025
Sehr schnelle Lieferung. Der Staubsauger mit Umverpackung Hersteller wurde noch einmal umverpackt geliefert. Ich spreche hier meine klare Empfehlung aus.
C
Christiane1 Bewertung25.11.2024
Wir sind sehr zufrieden. Viel Auswahl, schnelle Lieferung, tolle Produkte und nette Geschenke.
R
RS Maschinenbau1 Bewertung22.11.2024
Alles OK!!
a
anonym1 Bewertung10.10.2024
Lieferzeiten und Kontakt unterirrdisch Schlecht... manchmal funktioniert es ganz in Ordnung, dann dauern Lieferungen 1-2 Wochen, Kontakt via Mail sind Standard Antworten die keinem Helfen.
Manchmal wie gerade eben wartet man 3-4 Wochen und hat noch immer keine aussicht auf einen Liefertermin obwohl die Ware von 10 Artikel alles bis auf 1er auf Lager ist und ausdrücklich eine Teillieferung gewünscht ist! (aufgrund des hohen Gewichts müssen sowieso mehrere Pakete gemacht werden und entstehen dem Reinigungsberater nichtmal mehr kosten)
Antwort von ReinigungsBerater
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zu dieser Bewertung haben.
Wir sind in den vergangenen 2 Monaten mit mehren zehntausend Artikeln in unser neues Logistikzentrum umgezogen. Leider kam es hierbei in Ausnahmefällen zu erheblichen Verzögerungen im Versandablauf.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Bestell- und Versandprozesse, um Sie schnellstmöglich zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reinigungsberater.de
S
Sandra1 Bewertung12.7.2024
Unser Mülleimer kam leider zunächst defekt an. Der Support war direkt sehr unkompliziert und schickte umgehend einen neuen los mit dem wir sehr zufrieden sind.
a
anonym2 Bewertungen8.7.2024
Sehr gut
über ReinigungsBerater
Der Reinigungsberater ist einer der führenden Online Großhandel für den gewerblichen & privaten Reinigungsbedarf. Unser Kernsortiment beinhaltet: professionelle Reinigungsmittel, Reinigungsmaschinen, Reinigungswagen, Desinfektionsmittel, Papierhandtücher, Besen, Bürsten, Tücher und vieles mehr.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
ReinigungsBerater hat 5380 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.8 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015103.
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