ReifenDirekt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Garantie zur Lieferung am Folgetag der Bestellung wurde nicht eingehalten. Direkte Kommunikation per Telefon oder Mail schwer möglich: Telefon zu lange Wartezeit, Mailformular auf der Webseite von Reifendirekt funktionierte nicht. Keine Reaktion auf meine über Reklamation24 versandte Mail zur Erstattung des Zuschlags für die Expresslieferung.

Falsche Reifen geliefert. Keine Reaktion auf Online-Reklamation. Stundenlanges warten in der Warteschleife

Sehr unzufrieden, sehr schlechte Beratung kaum einer spricht verständlich deutsch. Verspätung in der Lieferung, umfang der Lieferung falsch und teilweise fehlen reifen. Unkompetente Beratung. Einfach nur eine Katastrophe!!

Habe 4 Winterräder bestellt, davon 2 Reifen falsch herum montiert. Warte seit 8 Wochen trotz mehrmaliger Nachfrage auf Antwort. Telefon kommt man nicht durch, ist auf Nummer 85 und nach einer Stunde auf 70 und irgendwann ist der Tag rum. Letzte Saftladen, nie wieder. Sitze auf meinen Kosten für 2 Ummontieren, wuchten usw. vom Reifenhändler

Geht ja gar nicht. 14.11. Winterreifen bestellt Nach mehr als 3 Wochen stellt man fest das die Reifen Ausverkauft sind. Also sehr Zeitnah! Dann werden mir andere angeboten. Natürlich teurer. Ich habe darauf mal eine Mail verfasst und höflich darauf hingewiesen das nach fast 4 Wochen Wartezeit doch es möglich ist mir im Preis entgegenzukommen. Darauf hin gar keine Reaktion, zeitnah kam dann eine Stornierung. Geld sollte am nächste Tag zur Rückzahlung kommen, Was auch nicht passierte erst wieder auf Nachfrage per Mail. Also mehr kann man bald als Onlinehändler nicht falsch machen. Hoffe mal das die richtigen Leute daran arbeiten werden und den Namen Reifen Direkt zu dem verhelfen was sie mal waren, nämlich ein Top Händler. Ein frohes und erfolgreiches 2024.

Richtig bestellt aber falsch geliefert. Trotz mehrfacher Reklamation keine Rückmeldung und telefonisch nicht erreichbar. Mieser Kundendienst. Nie wieder. Fall wurde bei PayPal gemeldet damit ich mein Geld zurück bekomme

Sehr empfehlenswert. Sehr großes Sortiment. Der Werkstattservice ist TOP. Eine alles in einem Abwicklung.

Es wird das Widerrufsrecht abgeboten, aber dem wird keine Folge geleistet - enttäuschend! 4x eine Mail mit dem Widerrufsformular gesendet und nie Antwort erhalten. Lediglich die erste und letzte Mahnung. Anrufen kann man euch nicht, da man immer in der Warteschlange ist!

Alles schnell und reibungslos DANKE !!

Warte schon 4 Wochen auf die Lieferung, bekomme auch keine Richtige aussage wann die Wintereifen geliefert werden.