reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127205 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 272054.61
2%
3%
3%
11%
81%
B
Bärbel1 Bewertung12.6.2013
Das es 1 Woche dauert bis die Reifen da sind, trotz onlinebanking, hat mich gewundert, dachte es ginge schneller. Aber sonst war alles gut.
F
Friedrich1 Bewertung12.6.2013
- kann nur Lob aussprechen.
K
Kdb4 Bewertungen11.6.2013
Leider kann ich Ihnen keine positive Bewertung schreiben. Lieferung, Abwicklung waren durchaus perfekt = positiv. Allerdings hatte ich große Probleme bei der Suche nach einem geeigneten Montagebetrieb. Hier bieten Sie zwar jede Menge im Umkreis meines Wohngebietes an, allerdings habe a l l e die Montage von Motorradreifen abgelehnt !!! Hier habe ich nach über 10 Telefonaten schon fast an eine Rücksendung der Reifen gedacht. Bei Ihrem eigenen Montagebetrieb in Wuppertal wurde mir dann doch noch geholfen. Allerdings war hier die telef. Erreichbarkeit (Ansage, Warteschleibe, Abbruch etc.) mehr als schlecht. Ich finde hier haben Sie echt Nachholbedarf bzw. eine Serviceverbesserung nötig.
Antwort von reifen.com
Vielen Dank sagen wir für die guten / sehr guten Einzelbewertungen, die sich aber leider nicht in der Gesamtbewertung und auch der Art der Bewertung ausgedrückt haben.
Montagepartner - hier bieten wir lediglich den kostenfreien Service an, Montagebetriebe in der Umgebung aufzuführen. Auf das Angebot der Montagebetriebe und deren Leistungen haben wir keinen Einfluss. Auch wird der Umfang der Leistungen der Montagepartner auf unserer Seite vom Montagepartner aufgeführt.
Es freut uns aber, dass unsere Filiale in Wuppertal nah und schnell für Sie zu erreichen war und Ihnen helfen konnte.
So hätten wir natürlich auch gern gesehen, dass sich unsere gute Arbeit auch in der Art der Bewertung zeigt.
K
Kaktus1 Bewertung11.6.2013
Ein ordentlicher Onlineshop, bei dem man sich über die Reifen gut informieren kann und die Abwicklung zügig und transparent geschieht.
C
Chappy1 Bewertung10.6.2013
Zeitgerechte Lieferung. Im Service und Support freundliche Mitarbeiter und rasche Abwicklung.
H
Hummer1 Bewertung10.6.2013
Alles zum besten und Preisleistung ist sehr gut.
Antwort von reifen.com
reifencom bedankt sich bei Ihnen für Ihren Einkauf und die vielen guten / sehr guten Einzelbewertungen. Gern hätten wir dies natürlich auch in der Art der Bewertung wiedergefunden.
Wir wünschen Ihnen immer eine gute und sichere Fahrt.
S
Selin631 Bewertung10.6.2013
Ich bin sehr zufrieden. Super schnelle Lieferung . Der Preis ist spitze und die Ware ist klasse.
G
GS1 Bewertung7.6.2013
Nach dem Bestellvorgang nur unnötige Rückfragen und Verzögerungen. Trotz vorheriger Rückfrage, dann Ware nicht lieferbar.
Altanativangebot lag weit über dem der Bestellung und somit Inakzektabel.
Shop wurde aufgrund der günstigen Preise gewählt - am Ende kommt man dann auf einen Preis wie bei vielen anderen Anbietern auch, hat jedoch aufgrund der Verzögerungen lange auf die Ware warten müssen.
Telefonischer Kontakt mangelhaft. Keine Fach- und Entscheidungskompetenz.
Anmeldung auf deutscher Plattform trotz deutscher Lieferadresse nicht möglich - warum nicht?
Antwort von reifen.com
Bei Felgen und Kompletträdern prüfen wir für unsere Kunden immer sehr genau. Der Prüfservice - damit Sie als Kunde Ihre Wunschräder auch wirklich fahren können und auch dürfen. Dieser Service für Sie benötigt immer etwas Zeit – und eventuell sind auch noch Rückfragen zu klären oder weitere Informationen einzuholen.
Nicht alle Produkte sind immer sofort verfügbar. Ware die bei uns lagert, kennzeichnen wir „sofort versandfertig“.
Sollte ein Produkt, wie in Ihrem Fall durch uns nicht beschafft werden können, so erstellen wir Ihnen ein adäquates Alternativangebot zu unterbreiten.
Natürlich haben wir Ihnen die bestellte Ware so schnell wie nur irgend möglich zukommen lassen.
Gleichzeitig wünschen wir Ihnen immer eine gute und sichere Fahrt.
R
Robi Wan1 Bewertung7.6.2013
bin sehr zufrieden danke für die schnelle lieferung
g
gordon1 Bewertung6.6.2013
Guter Service, schnelle Lieferung, gerne wieder
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
Kategorien
Auto & Motorrad
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reifen.com hat 27205 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013660.
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