reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127235 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 272354.61
2%
3%
3%
11%
81%
M
Mutlu1 Bewertung17.11.2014
Super Service. Immer wieder gerne
N
Nico1 Bewertung17.11.2014
Super Shop
Q
QuasiModo1 Bewertung17.11.2014
alles sehr gut gelaufen incl. Storno und Rücksendung einer Lieferung
p
patjaselm1 Bewertung17.11.2014
Trotz genauer Instruktionen wurden nicht gemäss COC zugelassene Felgen geliefert. Zudem ist der verwendete Spediteur über keinen Zweifel erhaben - die bestellten Kompletträder kam in zwei Tranchen!
Preis gut / Produkt gut / Shop schwach
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik, auf die wir gerne im Einzelnen eingehen möchten.
Wir prüfen jede Felgenbestellung anhand der abgefragten Fahrzeugdaten (COC) auf Zulässigkeit. Dazu dient uns das deutsche TÜV-Gutachten, in dem detailliert beschrieben ist, ob das betreffende Fahrzeug diese Felge fahren darf, bzw. ob Auflagen zu beachten sind.
In Ihrem Fall können die Felgen ohne Einschränkungen verwendet werden, so dass einer Zulassung in der Schweiz nicht im Wege steht. Bei Bedarf fordern wir gerne eine Schweizer Eignungserklärung für Sie an.
Je nach Größe wird die bestellte Ware in mehreren Paketen versendet. Diese werden zusammen an den Paketdienstleister übergeben. Durch dessen eigenständige Tourenplanung und die Abwicklung am Schweizer Zoll kann es passieren, dass die Pakete getrennt werden. Dies ist natürlich ärgerlich und wir bitten dies zu entschuldigen.
Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Vielen Dank dafür.
Ihre Team von pneuexperte.ch
P
Peka04621 Bewertung17.11.2014
Guter Preis, schnelle Abwicklung, Top-Service vor Ort
u
urs1 Bewertung17.11.2014
meine reifen haben 17 tag gebracht, bis sie bei mir gewesen sind. zu lange das muss besser werden!!
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen bestellten Reifen mussten bei unseren Lieferanten für Sie bestellt werden. Dies hat etwas länger als üblich gedauert, so dass es zu der Verzögerung gekommen ist. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.
Ihr Team von pneuexperte.ch
R
Rapunzel1 Bewertung16.11.2014
Super Abwicklung
N
N.Dre*1 Bewertung16.11.2014
Alles super . Gern wieder
M
Max1 Bewertung16.11.2014
Lieferung:
Schlecht in 2 Teilen
Nach einer Woche 1 Stück!
2 Tage später die restlichen 3 Stück!
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, in der Sie zu Recht auf die unterschiedliche Zustellung Ihrer Pakete hinweisen.
Wir bedauern, dass die Räder nicht in einer Anlieferung bei Ihnen eingetroffen sind und entschuldigen uns für unseren Versandpartner.
Ihr Team von pneuexperte.ch
d
delta01 Bewertung15.11.2014
Schneller geht nicht
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
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Auto & Motorrad
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reifen.com hat 27235 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013660.
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