reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127236 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 272364.61
2%
3%
3%
11%
81%
M
Markus Engler1 Bewertung5.1.2015
Bei meiner gelieferten Bestellung fehlen 2 Radbolzen!!!
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Herr Engler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten.
Es musste Sie selbstverständlich enttäuschen, dass das mitgelieferte Zubehör nicht vollständig bei Ihnen angekommen ist. Wir können Ihre Verärgerung gut verstehen und bitten für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.
Selbstverständlich werden die fehlenden Bolzen schnellstmöglich nachgeliefert.
Ihr Team von pneuexperte.ch
R
Rente1 Bewertung5.1.2015
Portal top; Service-Auskunft flop
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, in der Sie die Auskünfte unseres Kundenservice-Teams bemängeln.
Wir bedauern sehr, dass es bei der Kommunikation ganz offensichtlich zu Missverständnissen gekommen ist.
Auf Ihre schriftliche Anfrage, ob denn bei einen reinen Reifenkauf die Montage auf Felge und das Wuchten inbegriffen sind, hat unser Kundenservice wahrheitsgemäß geantwortet, dass bei einen Komplettrad die Montage auf die Felge und das Wuchten im Komplettpreis enthalten sind. Das musste natürlich missverständlich bei Ihnen ankommen, da die Antwort nicht auf einen reinen Reifenkauf zugeschnitten war. Wir bitte dafür vielmals um Entschuldigung.
Wir haben durch Ihren Hinweis gelernt. Danke dafür. Wir werden in Zukunft noch stärker auf unsere Formulierungen achten.
Ihr Team von reifen.com
P
Petra1 Bewertung5.1.2015
Alles lief tiptop
K
Köhler1 Bewertung5.1.2015
sehr zufrieden
W
Wolfgang1 Bewertung3.1.2015
Super Abwicklung - schnell und gut
E
E.Hölz1 Bewertung2.1.2015
Sehr gute und schnelle bearbeitung und kontakt aufnamme,
Muste leider ein mal stornieren wegen fahrzeug verlust, was ohne probleme
vonstatten ging.
werde meine zukünftigen reifen und felgen bei reifen.com kaufen.
mfg e.hölz
B
Barbara1 Bewertung2.1.2015
Sehr zufrieden
J
Jörg O.1 Bewertung2.1.2015
Einfach, schnell und Gut! Bin wie immer sehr zufrieden, Danke!
k
klaus1 Bewertung31.12.2014
nach Bestellung kurze Lieferzeiten,Verpackung ok,keine Beschädigung gefunden.
würde es jederzei wieder in Anspruch nehmen.
mfg uwe jäger
t
talpa1 Bewertung31.12.2014
kann in allen punkten nur note 1 geben, schon öfter bei reifen.com bestellt, da passt von angebot, preis, bestellung und lieferung bis service einfach alles - großes lob
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
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