rebuy
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Empfehlenswert

Abzocke! Wollen Preise drücken! Ich habe ein iPhone 8 zum Verkauf bei Rebuy eingeschickt. Dieses weist keinerlei Gebrauchsspuren auf und funktioniert einwandfrei. Es wurde im März 2019 gekauft und hat sogar noch Apple Restgarantie. Nun schreiben die mir, das es angeblich auf der Rückseite kleine Gebrauchsspuren geben soll und Sie mir nun 120,00 € weniger zahlen wollen. Was für eine Frechheit, ich habe detailreiche Fotos die Belegen das es einwandfrei ist und diverse Zeugen die den Zustand und auch wie ich es verpackt und verschickt habe bezeugen können. Ich habe natürlich das Gerät zurück gefordert, sollte ich dort auch nur einen Kratzer fest stellen werde ich Anzeige erstatten und meine Rechtsschutzversicherung damit betrauen! Finger weg von diesem Unternehmen!

Ich hatte von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemach und den gekauften Artikel innerhalb der Widerruffrist wieder zurückgeschickt. Nach über 14 Tagen immer noch keine Rückerstattung des Betrages. Werde Paypal einschalten müssen und einen Antrag auf Verkäuferschutz stellen. Absolut unseriös die Firma. Kann nur jeden davor warnen.

Rebuy ist das allerletzte! Gerätedefekt wird innerhalb der Garantie nicht behoben. Bei Macbook für 1500€ löst sich das Display auf und Rebuy entzieht sich der Verantwortung. Ich würde hier nichts mehr kaufen!!

Habe bei rebuy ein gebrauchtes Objektiv eingeschickt. Habe das Produkt einige Zeit später wiederbekommen, mit der Begründung es ist zu gebraucht, sie können es nicht kaufen. Soweit so gut. Erhalten habe ich das Objektiv in einem viel zu großen Karton, wo alles beim Transport hin und herfliegen kann. Konnte das Objektiv hinterher nicht mehr Testen, da ich die Kamera nicht mehr besitze. Der hintere Objektivdeckel fehlte ganz und die Gummierung war lieblos hinuntergestülpt worden. Nach Reklamation hat man mir nur eine Gutschrift für den Ersatz des Deckels gegeben.

2x hintereinander ein iPhone mit defektem Display zugesendet bekommen. Als ich mich an den Kundendienst gewendet habe kam eine trockene, standardisiert aussehende Antwort, dass ich es doch zurückschicken soll, aber keinen Ersatz bekommen werde. Ich rate jedem davon ab.

Nicht mal einen Stern würde ich geben. Lange Wartezeit und unverschämte Angebote

Wenn ich könnte, würde ich noch weniger als keinen Stern geben. Ich habe in der Vergangenheit 2,3 Mal etwas dort verkauft. Da lief auch alles gut ab. Das letzte Mal habe ich dort ein Smartphone (Samsung S7) eingeschickt. Nach einigen Tagen bekam ich eine Mail, dass meine Rückmeldung benötigt wird. Dann hiieß es plötzlich, es sei kein S7, sondern ein S5. Nachdem ich eine Mail schickte, wurde das Handy kommentarlos zurückgeschickt. Aber nicht mein S7, sondern ein altes S5 neo. Auf meine weitere Mail bekam ich eine verschwafelte Mail, ich sollte doch eine Kundenerklärung ausfüllen und zurückschicken. 2 Wochen nachdem ich das gemacht hatte und auch alles nochmal genaustens erklärt und mit Fotos belegt habe, bekomme ich keine Reaktion mehr. Auf Mails wird gar nicht mehr reagiert. Telefonisch wird man nur abgewimmelt. Das ist Betrug auf höchster Ebene. Einfach nur unglaublich. Ich schalte jetzt meinen Anwalt ein.

Galaxy 7 zuerst mit 170 Euro bewertet beim beim 2 Gutachten plötzlich nur noch 34 Euro stornieren klappte nicht auch bei der Hotline keine Hilfe kann nur davon abraten ziehen fast jeden über den Tisch

kapputes laptop erhalten, jetzt soll ich nach der Retoure 1 Monat auf mein Geld warten. NIE WIEDER REBUY!