Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.713859 Bewertungen
Leutenberg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 38594.71
1%
2%
2%
8%
87%
M
Mathias Dworowy2 Bewertungen23.5.2023
Habe nicht das erste mal was bei Rameder gekauft, Beratung, Preise und Versand waren immer top. Aber wie gut ein Händler wirklich ist erfährt man leider meist nur wenn man eine Reklamation hat und wie damit umgegangen wird. Habe als Kfzler schon einige Anhängerkupplungen verbaut. Dieses Mal sollte meine Frau eine Abnehmbare unter ihren Kia Sportage bekommen. Der Einbau war zwar etwas aufwendiger als bei anderen Fahrzeugen aber am Ende funktionierte alles wie es sollte. Leider musste ich feststellen wenn die Anhängerkupplung einige Zeit nicht benutzt wurde dann hatte sich jedes mal das Modul/Steuergerät aufgehangen und die Anhängerdose war tot. Man muss also jedes mal die Sicherung zum Modul ziehen und es kurz stromlos machen dann funktioniert es wieder. Dies hatte ich telefonisch reklamiert und die Aufnahme meiner Beanstandung lief erst problemlos, bis ich per Email das Ergebnis der Prüfung dazu bekam. Plötzlich sollte ich per Vorkasse eine Zahlung von 157€ leisten um einen neuen E-Satz inklusive Modul zu erhalten. Ich versuchte nach dem ersten Schock es telefonisch zu klären, jedoch wimmelte man mich nur unfreundlich ab mit dem Hinweis das man telefonisch nichts dazu sagen könne. Daraufhin fragte ich per Email ob dies ein schlechter Scherz sei und warum ich im Garantie Fall noch bezahlen soll. Nach zwei Tagen bekam ich eine kurze Antwort das ich auch per Paypal oder Kreditkarte bezahlen könne. So einfach macht man es sich da! Natürlich schrieb ich zurück das ich mit einer Zahlung nicht einverstanden sei. Seit der letzten Email ist eine Woche vergangen und ich überlege ob ich den Rechtsweg gehe. Auf jeden Fall nie wieder Rameder!!!
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr D., wir verstehen Ihr Anliegen und möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Aktuell haben wir leider keine Module auf Lager. Der Hersteller meldet uns hier eine Lieferverzögerung. Darauf haben wir keinen Einfluss.
Wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Wir werden Sie informieren, sobald die Ware versendet werden kann!
Beste Grüße, Ihr rameder.Team
O
Oilinframe1 Bewertung22.5.2023
alles probemlos
B
Bernd1 Bewertung22.5.2023
hervorragender Shop (bereits zum 2. Mal)
H
Hallo1 Bewertung21.5.2023
Alles sehr Billig gemacht, hält alles nicht so super. jedoch schnelle Lieferung. Die Halterung für die Anhängerkupplung ist nicht zu empfehlen!
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit dem Menabo Fahrradträger nicht zufrieden sind. Gern können Sie diesen gegen Aufpreis in ein hochwertigeres Produkt tauschen. Ihr rameder.Team
G
Günter1 Bewertung19.5.2023
super Service, immer wieder
d
derpälzerkümmerer1 Bewertung19.5.2023
Material wie immer super, schnell geliefert, und professionelle Telefonische Hilfe - jederzeit wieder
N
Nico1 Bewertung18.5.2023
Sehr gute Qualität
J
Jochen1 Bewertung18.5.2023
War rundum zufrieden
U
Ulli_Boris1 Bewertung17.5.2023
Unkomplizierte Abwicklung, sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Gerne wieder!
S
Sauerländer1 Bewertung15.5.2023
Alles gut.
über Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
☆☆☆ Die Rameder Unternehmensgruppe ist Europas Marktführer für Anhängerkupplungen und Transportsysteme. ☆☆☆
Auf rameder.de und in 27 europäischen Onlineshops in 28 Ländern vertreibt Rameder ein umfassendes Sortiment von Transportlösungen und Zubehör: Anhängerkupplungen, Fahrradträger, Dachboxen, Dachboxtaschen, Dachträger, Transportboxen, Kofferraumtaschen, Kofferraumwannen, Dachzelte, Kanuhalter & Kajakhalter, Skiträger, Schneesocken.
Mit mehr als 120 eigenen Einbauwerkstätten in Europa ist Rameder Komplettanbieter in der professionellen Nachrüstung.
- ☆ Bestpreis-Garantie auf alle Anhängerkupplungen
- ☆ Versand per DPD innerhalb von 24-72 h
- ☆ über 50 Montagepoints in ganz Deutschland
- ☆ hohe Kundenzufriedenheit
- ☆ 4 Wochen volles Rückgaberecht
- ☆ Support durch ausgebildete Kfz Techniker
- ☆ schneller und kostenloser Versand
- ☆ Kundenbetreuung vor und nach dem Kauf
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayKlarnaLastschriftMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH hat 3859 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.71 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018032.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.