Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.713859 Bewertungen
Leutenberg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 38594.71
1%
2%
2%
8%
87%
T
Timo1 Bewertung4.6.2023
Schnell, freundlich
R
RamE Custom3 Bewertungen4.6.2023
Die gekauften Menabo Chrono Fahrradträger ließen sich nicht installieren, Daten in der Anleitung für Installation auf Vierkant-Profile trafen nicht zu. Auch die auf Anraten zusätzlich gekauften U-Klammern passten nicht.
Hatte eindeutige Fotos mitgeschickt, Technik-Service verlangte weitere Fotos, war aber für Rückfragen nicht direkt per Durchwahl erreichbar, nur per Mail.
Fairerweise muss man sagen, dass innerhalb von ein paar Stunden zurückgerufen wurde.
Der ganze Vorgang zog sich über 3 Tag.
Ergebnis: Träger passen nicht, Urlaub muss ohne Räder angetreten wersen.
Letzlich muss ich die Träger nun von DPD abholen lassen, soll dafür einen ganzen Tag von 8 bis 18 Uhr (!!) bereitstehen und sollte noch das Rückporto von ca 13 Euro zahlen. Das geht gar nicht! Porto wurde auf Beschwerde mittlerweile erlassen.
Leider mein erster und letzte Einkauf bei Rameder/Kupplung.de
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr B., wir bedauern, dass es beim Kauf der Menabo Chrono Fahrradträger zu Problemen kam. Unser Technik-Service war bemüht, schnell zu helfen und hat weitere Fotos angefordert um dies genau zu prüfen. Leider können wir Ihnen nur die Rücknahme bzw. Austausch des Radträgers gegen einen anderen Hersteller anbieten. Wir bitten um Verständnis. Beste Grüße, Ihr rameder.Team
G
Goldmann1 Bewertung3.6.2023
einfache und schnelle Handhabung. Mängel: LED nicht mit jedem Fahrzeugtyp kompatibel,
J
Joachim Hoff1 Bewertung31.5.2023
Schnelle kompetente Beratung zum Fahrradträger für ein Wohnmobil
J
James-K.1 Bewertung30.5.2023
Kurz zusammengefasst: Am 10.05. hatte ich für einen Grand Cherokee einen Einbautermin in der Montagestation in Heilbronn, alles im Voraus bezahlt, hat alles Reibungslos funktioniert, hingefahren, Ersatzwagen, sehr nettes Personal alles super 100 Punkte.
Der Einsatz im Hängerbetrieb ist aktuell beim Rückwärtsfahren nicht möglich. Der Kollisionsassistent schmeißt beim Rückwärtsfahren den Anker. Das Verbaute System deaktiviert nicht die hinteren Sensoren im Hängerbetrieb. Ich habe vor zwei Wochen Rameder angerufen und das Problem moniert und um einen Termin vor Ort zur Überprüfung gebeten und weitere Mails an Info@ und Einbau@ geschickt. Bis heute nichts. Für diese drei erfolglosen Anfragen ziehe ich meine Sterne ab.
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr S., es tut uns leid, dass hier der Sensor nicht deaktiviert werden konnte. Laut unserem System wurde die Montage am 17.05. durchgeführt. Wir haben gestern mit Ihnen diesbezüglich Kontakt aufgenommen und werden Ihr Anliegen am 06.06. vor Ort beheben! Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
H
H. Moosmayer1 Bewertung29.5.2023
Die Anhängerkupplung lässt sich sehr gut montieren, hilfreich ist jedoch ein zweiter Mann um die Kunststoffverkeidung der Stoßstange zu demonstrieren!
Desweiteren ist es hilfreich einen M12 Gewindebohrer zur Hand zu haben um die Befestigungsgewindebohrungen nach zu schneiden.
Die Bewertungen sprechen für sich.
E
E. Lier1 Bewertung28.5.2023
Ich bin mit der gesamten Abwicklung von der Bestellung bis zur Zustellung sehr zufrieden.
Sehr empfehlenswert
A
Autohaus Ottmar Schmidt1 Bewertung26.5.2023
Alles PRIMA !!!
T
Toni1 Bewertung26.5.2023
Alle Fragen im Vorfeld schnell und sicher beantwortet .
Terminvergabe auch zweitschnell auf meinen Wunsch erzeugt.
Top
l
lstahler1 Bewertung26.5.2023
Eine Frage war nicht zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ein Auskunft hatte Interpretationspotential.
über Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
☆☆☆ Die Rameder Unternehmensgruppe ist Europas Marktführer für Anhängerkupplungen und Transportsysteme. ☆☆☆
Auf rameder.de und in 27 europäischen Onlineshops in 28 Ländern vertreibt Rameder ein umfassendes Sortiment von Transportlösungen und Zubehör: Anhängerkupplungen, Fahrradträger, Dachboxen, Dachboxtaschen, Dachträger, Transportboxen, Kofferraumtaschen, Kofferraumwannen, Dachzelte, Kanuhalter & Kajakhalter, Skiträger, Schneesocken.
Mit mehr als 120 eigenen Einbauwerkstätten in Europa ist Rameder Komplettanbieter in der professionellen Nachrüstung.
- ☆ Bestpreis-Garantie auf alle Anhängerkupplungen
- ☆ Versand per DPD innerhalb von 24-72 h
- ☆ über 50 Montagepoints in ganz Deutschland
- ☆ hohe Kundenzufriedenheit
- ☆ 4 Wochen volles Rückgaberecht
- ☆ Support durch ausgebildete Kfz Techniker
- ☆ schneller und kostenloser Versand
- ☆ Kundenbetreuung vor und nach dem Kauf
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayKlarnaLastschriftMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH hat 3859 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.71 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018032.
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