Polster und Pohl Reisen
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr schade! Wir hatten mit Freunden eine 4 tägige Busreise nach Wien mit Heurigen gebucht. Leider ist eine Stadtbesichtigung nur vom Bus aus sehr schwierig. Die 3 kleinen Halte konnten es auch nicht rausreissen. An 2 Tagen, die eigentlich zeitlich gut zu Besichtigungen genutzt werden könnten, haben wir gesamt 10 Stunden in Wien verbracht. Die restliche Zeit im Hotel, da wir ja bereits 14:00 bzw. 15:00Uhr die Rückreise ins Holtel antreten und uns dort die Zeit totschlagen mussten. Ein positiver Punkt, war die Reiseleiterin, die sehr gutes Wissen hatte. Wir waren sehr enttäuscht, da wir auf positive Empfehlungen diese Reise gebucht hatten.

Abfahrtsstelle von Polster & Pohl in Leipzig wird von freundlichen Mitarbeiter begleitet. Die Hinfahrt mit dem Bus bis Passau war super. Mit diesem Busfahrer hätte man noch zig Kilometer fahren können. Die Donaureise selbst von der Einschiffung bis zur Ausschiffung auch zum 2. Mal toll. Von der Reiseleiterin Pinar über den Hotelmanager bis zum Geschirrspülertrupp war wieder alles stimmig. Es gibt nichts negatives zu berichten. Aber der Abreisetag. Es werden für die Heimreise Lunchpakete angeboten, aber nicht alle Mitreisenden ⁷nehmen das an. Es ist preiswerter sich am Frühstücksbufett zu bedienen. Da sollte man mal darüber nachdenken, dies zu unterbinden. Ansonsten gern wieder .

Busfahrerin und Reiseleiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Es war unsere erste Busreise (Metropolen des Baltikum vom 26.05 - 04.06.25) mit dem Unternehmen. Wir waren sehr angenehm überrascht über die Kompetenz, Freundlichkeit und mit wieviel Herzbblut Busfahrer und Reiseleitung gegenüber den Reiseteilnehmern entgegenbrachten - vielen Dank

Ich bin sehr enttäuscht von Polster und Pohl.Gemeinsam mit einer Freundin wollte ich eine Tagesfahrt unternehmen. Leider habe ich vergessen, mich selbst einzutragen. Mein Versehen. Dann gelangte ich auf eine Warteliste.War aber auch nichts.Eine von mir gesendete Mail kam nicht an.Gerne hätten wir eine andere Fahrt dafür gemacht. Aber der Mitarbeiter konnte keinen Vorschlag zur Lösung unterbreiten, ausser natürlich, dass die AGB zum Zuge kommen. 80 Prozent Stornogebühren.Verlust für mich und auch für Polster und Pohl.Einmal mich als Kunden verloren und Umsatz noch dazu.Sehr Schade,daß Polster und Pohl hier nicht kundenfreundlich ist.

Wir hatten vom 15.05. bis 21.5.2025 mit der Reiseleiterin Doris und dem Busfahrer Ronny eine wunderschöne Busreise an die Co’te de Azur . Es war beeindruckend was uns in der kurzen Zeit dank ihrem Team gelungen geboten wurde. Ronny hat die ganze Reise mit den steilen Bergen, sehr engen Straßen und Gassen mit einer Sicherheit bewältigt, was uns alle fasziniert und Geborgenheit gegeben hat!!! Durch die Rundumbetreuung der beiden war jeder Tag für uns ein unvergessliches Erlebnis . Sie können stolz auf Ihr Team sein!

Kurzfristige Absage Flusskreuzfahrt Donau ohne Ersatzangebot 1,5 Tage vor Reisebeginn 25.5.2025.Angeblich wegen Niedrigwasser obwohl alle anderen Schiffe anderer Anbieter fahren. Laut Standortbestimmung ist auch Schiff Sissi Richtung Regensburg unterwegs ,alles sehr ominös.

Kraftfahrer Memmed ist ruhig, gewissenhaft und umsichtig gefahren, das haben wir Gäste als sehr angenehm empfunden. Die Reiseleiterin Fr. Cornelia Weihmann wirkte von Anfang an sehr aufgeschlossen und hat ei ne sehr freundliche Art die Gäste mitzureissen. Sie hatte sich auf die Reise fantastisch vorbereitet mit vielem Wissenswerten, so dass keine Langeweile aufkam. Sie war immer auf das Wohl ihrer Gäste bedacht. Toilettenpapier sind nun mal wichtig. Ausflüge waren super organisiert. ( Zeitplan) Sie war stets über ihr Privathandy erreichbar. Ich wünsche ihr und Memmed weiter hin alles erdenklich Gute und sie sollen so weitermachen wie bisher. Reise war vom 7.05. - 11.05 2025 zur Tulpenblüte nach Holland Unterkunft; Hotel Fletcher Reise Nr. HMH25- BPNL0020705

Mit uk eta eine Gelddruckmaschine gefunden, um mit einem „geringen Betrag“ von 30 Euro pro Person die Reisenden zu unterstützen. Danke, die Reise nach UK sind auch sehr billig !!! Das Geschäft an sich, machen jedoch die Britten mit den deutschen Migranten ???

In der Niederlassung arbeiten Damen, die unhöflich und sehr gereizt ihren Job verrichten. Ob sie die Rentner, die ihre Anstellung ermöglichen nicht mögen oder was noch schlimmer ist, nicht schätzen. Auch sind die Reiseleiter, oftmals Frauen etwas überheblich und herablassend. Mein Eindruck ist, es ist sehr stark verbessungswürdig !!!