Plus Online Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Meine erste Bestellung bei Plus.de.Hat alles sehr gut geklappt.Jederzeit wieder,kann ich nur empfehlen.

Kürzlich bestellte ich eine Spültisch-Armatur mit Ventil für Spül/Waschmaschinen. Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Im Laufe der Installation stellte sich heraus, dass das Ventil nicht abdichtete, sondern Wasser daran herunter rieselte. Die Ursache war ein defekter O-Ring. Also mussten wir zum Baumarkt fahren um für Ersatz zu sorgen. Ich schrieb eine Reklamation an den Kundendienst. Die Antwort-Mail erhielt statt ein paar entschuldigender Worte die Aufforderung, eine Rechnungskopie vom Kauf des Ersatzteils zu schicken. Zitat:"Dann werden wir entscheiden, ob wir Ihnen die Kosten erstatten" Ja hallooo!? Fa.plus online, gehts noch??!! Habe ich etwa um Almosen ersucht?? Mit der Rechnungskopie schickte ich noch eine äußerst ungehaltene Mail zurück, in der ich mich über diesen unmöglichen Stil beschwerte. Daraufhin erhielt ich Auskunft darüber, dass mir der Rechnungsbetrag überwiesen würde. Wiederum wurde mit keiner Silbe auf mein Schreiben eingegangen. Die Gutschrift ist mitleweile erfolgt. Das war mit Abstand der mieseste Kundenservice, den ich bisher erlebt habe. Nachdem ich die anderen negativen Bewertungen gelesen habe, will ich mir nicht ausmalen, welcher Ärger und Aufwand auf mich zu käme, wenn mal eine größerer Schaden bei einem Produkt wäre! Auch deshalb war diese erste Bestellung gleichzeitig die letze!

Ich habe Philips Fernsee bestelt, einpar Tage spheter habe ich auf internetseite von Plüs Onlein das geret nicht mer gefunden. Darauf ich rufte beim Plüs und fragte ob ich mein geret noch krige oder gibts keine mehr.Man hat mir fersichert das ich mein geret noch bekomme. 2 thage speter bekam ich eine Stornirung da es keine mehr da waren.Darauf hin rif beim Plüs an und fragte wie ich mein geld etz zurükbekomme,es his sie warten auf eine stornirung von Produzenten und spetesten ende nexte woche ligt das geld auf meinem konto.Um zeit zusparen schlüg ich for mir ein enliches geret von firma Samsung zu schiken, darauf hin sagten sie mir ich mus trotzdem erst die stornirung abwarten oder nochmal für nextes fernsee vorleisten, dan bat ich mich anzurufen um eine neue bestellung anzunemen.Am ende woche war das Geld nicht auf meinem Konto,beim widercholtem anruf his es wider ich soll mich weiter gedulden da sie immer noch keine stornirung bekommen haben. Farzit.Ich werde indisem Laden nie wieder bestellen.Da es kein enzige fersprechen eingechalten wurde.

alles prima

Kann ich sehr empfehlen. Problemlose Abwicklung. Sehr schneller Versand. Super Ware.

Habe einen Kitchen Aid Mixer bestellt und würde es jederzeit wieder bei Plus online machen. Superschnelle Lieferung und unkompliziert.

Mit Keditkarte am mittag bezahlt und am nächsten Tag schon erhalten. Die geringen Versandkosten taten der Geschwindigkeit keinen Abbruch. plus-online ist sehr zu empfehlen.

Sehr schnelle Lieferung, unkomplizierter Mailkontakt mit schneller Antwort! Gute Produkte zu günstigen Preisen, eben so wie man Plus kennt :-)

Wie immer super in Angebot/Preis/Leistung/Service, auch Reklamationen nie ein Problem

Alles TOP!! Zweite Bestellung bei Plus.de und wieder absolut positiv. Super schnelle Lieferung- schon vor der Abbuchung, Artikel bestens, wir werden gerne wieder bestellen!