
Plus Online Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.48656 Bewertungen
Mülheim an der Ruhr, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 6563.48
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p
pm1 Bewertung20.5.2011
Hallo an alle Shopauskunft-Mitglieder,
heute möchte ich mal etwas über mein neu erworbendes Produkt Denver MTW-746TWIN Portabler DVD Player berichten.
Vor 2 Wochen habe ich bei Plus.de Onlineshop den DVD Player bestellt um für die Autofahrt in den Urlaub nach Spanien ein wenig dvd´s zu schauen bei einer solchen langen fahrt.
Für 100 € kann man ja nicht viel falsch machen und dabei noch 50 € gespart.
Das Produkt hatte bisher super Bewertungen bei Amazon und sonstige.
Jedenfalls habe ich es gekauft. Die Bestellabwicklung war super einfach, dafür mal ein kompliment an die webmaster dieser seite :) gefällt mir sehr, wenn eine seite einfach aufgebaut ist und alles schnell zu finden ist.
Auch der Einleitungssatz gefiel mir sehr:
Der Ideale Begleiter für eine lange Autofahrt Tragbarer: 17,7 cm (7") DVD- Player mit zweitem 17,7 cm (7") LCD- Monitor, USB & SD/MMC/MS-Kartenleser, 12V- Anschluss.
Jedenfalls kurze rede langer sinn, wurde der dvd player nur einige Tage später per dhl geliefert.
Das Produkt hält, was es verspricht. sehr leicht und super qualität muss ich sagen.
für den Preis hätte ich nicht so viel Qualität erwartet, aber es ist sogar noch besser :)
Danke an Plus.de und nun kann es in den Urlaub gehen.
Antwort von Plus Online Shop
Vielen lieben Dank für die ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Shop und Produkt zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Urlaub!
t
tanne1 Bewertung20.5.2011
Nie wieder! Die Bezahlung (Vorkasse) wird rüde angemahnt. Dann erst stellt sich raus, dass die Ware nicht direkt lieferbar ist. Auf Stornierung folgt .....nichts! 4 Wochen später kam ein Teilbetrag des Geldes zurück. Erst auf telefonische Rückfrage wurde geprüft. E-Mails wurden nicht beantwortet.
Und der Brüller: BEVOR die 'grosszügige' Teil-Rückzahlung erfolgte, bekam ich ein Bewertungs-Formular gemailt! Plus muss echt noch eine Menge lernen im Online-Business!
t
tomate1 Bewertung18.5.2011
WARNUNG VOR DIESEM ONLINE SHOP!!!
Gewächshaus Bestellt Pergart Zeus 7800, nur die Hälfte bekommen, KEINE Hilfe, 0 Informationen 1349,99 euro weg.......Rechtsanwalt eingeschaltet keine Regation.......
Antwort von Plus Online Shop
Bitte teilen Sie uns zu Ihrer Bestellung mehrere Angaben mit, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können.
Von vorteil wäre eine Kundennummer oder eine Bestellnummer.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Plus Team!
R
Retour Katastrophe !!!1 Bewertung17.5.2011
Rückgabe eines Artikels ist ne Katastrophe!!!
Habe bei Plus online einen Teakholz Klapptisch bestellt. Er war auch nach ca. einer Woche da. Aber leider war er sehr schlecht verarbeitet und wackelte, so dass ich ihn zurück geben wollte! Plus online antwortete nur mit einer Standard Email, dass sie sich bald bei mir melden, wegen einem Abhohltermin. Dann passierte über 2 Wochen nichts!! Zum Glück hatte ich mit Paypal gezahlt und Plus online darüber nochmal angeschrieben . Dann kam wieder ne Email, dass der Lieferant sich bei mir meldet um den Tisch abzuholen. Wieder ne Woche gewartet. Dann hab ich mich dann selbst beim Lieferanten gemeldet und einen Termin vereinbart, 3 Tage später war ich das große Paket endlich los! Nun warte ich immer noch auf meine Rückerstattung- Paypal Käuferschutz beantragt. Mein 10 Euro Gutschein wollen sie mir auch nicht erstatten! ich finde das echt unverschämt, eine Retour so rauszuzögern. Gut, dass es Paypal gibt, sonst würden sie sich wahrscheinlich gar nicht melden und man kommt dabei nur mit einem Anwalt weiter. Das ist echt traurig!
Antwort von Plus Online Shop
Sehr geehrte Frau Schneider,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, das es bei Ihrer Retouren und Gutschriften Abwicklung zu erheblichen Verzögerungen gekommen ist.
Wir können Ihnen bestätigen das die Gutschrift bereits am 27.05.2011 auf Ihr PayPal Konto erstattet wurde.
Sie haben auch einen neuen Gutschein-Code in Höhe von 10 Euro erhalten für den benutzen Code.
Wir werden diese Sachlage an die entsprechende Fachabteilung weiterleiten, damit solche Verzögerungen verhindert werden sollen.
Wir würden uns sehr freuen Sie als Plus Kunden wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Plus Online Team
j
jsva1 Bewertung16.5.2011
Finger weg. Am 3.4.11 bestellt. Am 5.4.11 eine Email von leuchtendirekt erhalten, die meine persönlichen Daten haben wollten. Ein Zusammenhang mit der Plus Bestellung wurde erst auf Nachfrage hergestellt. Soviel zu den tollen Datenschutzrichtlinien von Plus. Plus Kundenservice dazu ohne Erfolg kontaktiert.
Kurze Zeit später erhielt ich eine Teillieferung ohne Absender, Lieferschein oder sonstige Lieferunterlagen die auf Plus schließen lassen und eine Emailnachricht, dass eine weitere Teillieferung nicht zugestellt werden konnte und ich solle doch neu bestellen!
Da ich nicht länger warten wollte doch auf den örtlichen Fachhandel ausgewichen und die erste Teillieferung zurück geschickt.
Auf die vollständige Rückzahlung warte ich jetzt seit ca. 5 Wochen.
Telefon- und Emailkontakt bisher nutzlos.
Pfui!
Antwort von
Sehr geehrter Herr Schwerdtle,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, das es bei Ihrer Bestellung zu solchen Umständen gekommen ist.
Wir können Ihnen schon einmal bestätigen das Ihre Zahlung komplett an PayPal erstattet wurde.
Wir entschuldiegn uns für die ganzen Unannehmlichkeiten die wir Ihnen erbracht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Plus Online Team
h
haraldgruber14144 Bewertungen10.5.2011
Wie immer ein Vergnügen einzukaufen. Preis und Lieferung sind TOP!
M
Manne1 Bewertung6.5.2011
Hi Leute,
ich wollte nur mal berichten über mein Erlebniss über diesen Onlineshop Plus.de.
Ich habe mir vor einigen Wochen einen Kinderwagen für unseren Sohn bestellt und mich vorher viel beraten lassen von einigen Herstellern und spezialisten.
Dann habe ich mich für den Turbo 4S Black pearl inkl.Tragewanne 3 in 1 Kollektion 2011 entschieden. Dieser kostete bei dem Hersteller 400 €.
Nach recherchieren im Internet bin ich dann glücklicherweise auf Plus.de gestoßen und habe ihn dort für nur 300 € gefunden.
Ich war so froh darüber, dass ich ihn sofort bestellt habe. eigentlich mag ich das online bestellen nicht so, aber mir blieb hier nicht viel übrig.
Die Bestellung verlief jedoch problemlos und sehr einfach.
Einige Tage später wurde dieser auch schon geliefert. Es war super, das aufbauen war sehr einfach und die Qualität ist ebenfalls top.
Ich kann allen nur empfehlen, bevor sie sich für ein Produkt entscheiden, immer mal wieder im Internet schauen, dort kann man immer wieder mal einen Rabatt rausholen :)
e
elocini1 Bewertung3.5.2011
Kan plus.de NICHT weiterempfehlen.
Habe am 10. April bestellt, Artikel war "Lieferbar in 1-3 Werktagen". Bezahlung erfolgte über PayPal, damit die Bestellung möglichst schnell abgewickelt werden kann.
Nach einer Woche hatte ich nichts weiter gehört und beim Service angerufen. Die Dame konnte mir keinerlei Auskunft geben, ausser dass die Bestellung erst am 12. erfasst wurde. Sie konnte mir weder einen Grund für die Verzögerung nennen, noch ob der Artikel bereits versandt wurde, ob er auf Lager ist... Aber rein rechnerisch sollte ich die Bestellung nach spätestens 3 weiteren Tagen erhalten.
Als diese abgelaufen waren, hatte ich mich per Mail an den Service gewandt - leider keine Antwort. Also wieder angerufen. Diesmal hies es, der Artikel sei an diesem Tag versandt worden, glaube man zumindest, denn es wurde etwas an der Bestellung gemacht und was solle das sonst sein, wenn nicht der Versand? Was ist denn das für eine Aussage von einer Service-Hotline??
Ca. 3 Std. später erhielt ich eine Sammel-Mail, dass Plus ein neues Lager hätte und es dadurch zu Verzögerungen komme (samt 10€ Gutschein, aber ich denke nicht, dass ich da nochmal bestelle). Da ich dann doch sehr sauer war, hab ich auf diese Mail zurückgeschrieben, dass das kein Zustand sei, das Geld (immerhin über 200 Euro) ist seit 2 Wochen bezahlt und man wird dann nichtmal zeitnah über die Lieferverzögerung informiert. Erneut kam eine Sammel-Mail ohne auf meine Fragen einzugehen.
Nun sind dreieinhalb Wochen vergangen und ich habe meine Ware immer noch nicht. Mal sehen wie es weitergeht....
Antwort von
Seit meiner Bewertung von letzter Woche hat sich leider nicht viel getan. Ich habe noch zweimal mit dem Service telefoniert, wobei ich jedesmal wieder vertrösted wurde. Der Artikel sei versandfertig und müsste nur noch der DHL übergeben werden. Wann das sein wurd, konnte man mir aber nicht sagen. Auf meine Bitte, den Auftrag zu stornieren und mir mein Geld zurückzuzahlen wurde nicht eingegangen, ebensowenig auf meine Bitte mich zu einem Vorgesetzten durchzustellen und als ich etwas energischer wurde, da meine Geduld nun wirklich zuende war, hat die Dame einfach aufgelegt.
Am 6. Mai habe ich eine Mail erhalten mit Bezug auf meine telefonische Lieferanfrage vom 26.4. Der Artikel würde in der KW 19 in die Auslieferung gehen und ich würde dann eine Mail mit der Sendungsnummer erhalten. Bisher habe ich diese Mail nicht bekommen.
Zudem habe am 6. Mai (noch vor Erhalt o.g. Mail) ich über PayPal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt. Dort kann Plus bis 16. Mai seine Sicht des Falles darstellen, hat sich bisher aber noch nicht gemeldet, genausowenig wie sie auf meine schlechte Bewertung hier regiert haben.
Plus hat wirklich einen SEHR schlechten Service!
NACHTRAG: Gestern hat mich eine sehr freundliche Dame angerufen um meine Reklamation zu klären (fast eine Woche, nachdem man mir den Rückruf eines Vorgsetzten versprach). Zunächst hieß es, man könne keine Aussage machen, wann mein Artikel versendet werden kann, da es immer noch Probleme mit dem neuen Lager gibt. Dann allerdings wollte sich die Frau nochmal im Lager erkundigen und sich nochmals melden. Heute hat sie wieder angerufen und mir versprochen, dass der Artikel heute das Lager verlässt und ich eine Mail mit dem Sendungscode erhalte. Bisher kam diese zwar nicht, aber ich hoffe, dass ich Anfang nächster Woche dann wirklich die Lieferung bekomme (es hieß ja schon mehrfach, der Artikel geht raus...).
Sehr interessant fand ich die Reaktion auf meine Beschwerde, dass mich die Service-Mitarbeiter der Reihe nach angelogen haben, statt einfach zu sagen, dass das Lager umzieht und es daher zur Verzögerung kommt: Die Mitarbeiter hatten Anweisung, den Umzug nicht zu erwähnen und die Lieferverzögerung anderweitig zu erklären.....
S
Sabrina1 Bewertung28.4.2011
Hallo Onlineshopper :)
Heute möchte ich mal einen positiven Beitrag zum Onlineshop Plus.de schreiben.
Ich bin sehr überrascht und positiv erfreut über das erworbende Produkt.
Ich habe mir vor einer Woche eine Digitalkamera Samsung ES75 erworben. Ich bin duch googlen auf Plus.de gestoßen und die haben die Kamera für sehr preiswert angeboten.
Ich war noch keine Kunde, aber wollte die Kamera unbedingt haben, somit habe ich sie bestellt und mich als neukunde registriert.
Die Bestellung und die weitere Abwicklung war einfach. Positiv muss ich auf jedenfall auch die Internetseite erwähnen, welche ich sehr angenehm empfinde. Da macht shoppen spaß.
Die Kamera wurde 5 Tage später geliefert. Vom Preis-Leistungsverhältnis absolut Top.
Hat viele super Eigenschaften:
# 14.20 Megapixel Auflösung
# 5-fach optischer Zoom
# 5-fach Digitalzoom
# 27 mm Weitwinkelobjektiv
# ca. 6.85cm LCD-Monitor
# 2.70 Zoll Diagonale
# elektronischer Bildstabilisator
# 16:9 Aufnahmemodus
Da macht das Hobbyfotografieren doch richtig spaß :-)
Ich kann und möchte Plus.de euch gerne weiterempfehlen. Haben schöne Produkte und eine tolle auswahl.
G
Georg19801 Bewertung27.4.2011
Hallo Ihr lieben,
wollte euch ein kurzes Feedback über das Online-Portal Plus.de geben.
Ich habe mir vor 2 Wochen einen Roller für den Sommer bestellt. Der war gerade im Angebot und reduziert. REX Imola 125 Race für 1.100 € mit Höchstgeschwindigkeiten von 80 Km/h. Nach recherchen im Internet habe ich feststellen können, dass es ein wirklich fairer Preis ist.
Auch die Bestandteile des Rollers sind super. Siehe hier:
* Motor: 1-Zylinder-4-Takt, luftgekühlt
* Hubraum: 125 cm³
* Leistung: ca. 6 KW / 8,2 PS
* Höchstgeschwindigkeit: ca. 80 km/h
* Starter: Elektro- und Kickstarter
* Getriebe: automatisches, stufenloses Getriebe mit Fliehkraftkupplung
* Kraftstoff: normal/bleifrei
* Tankinhalt: ca. 6,0 Liter
* Batterie: wartungsfrei 12 V - 7 Ah
* Zündung: elektronisch, wartungsfrei
* Bremsen: Scheibenbremsen vorne und hinten
* Felgen: Alu-Felgen 12", lackiert
* Reifen: 120/70-12
* Federung: hydraulisch gedämpftes Federbein / hinten einstellbar
* Zulassung: 2 Personen
* Zulässiges Gesamtgewicht: 250 kg
* Gewicht: ca. 100 kg (fahrfertig)
* Führerschein: ab 16 Jahren mit der Fahrerlaubnis A1, 1b
* Besonders umweltschonend mit Euro III Norm und Katalysator
* Geringer Verbrauch
* Geringes Gewicht
* Gutes Handling
* Garantierte Ersatzteilversorgung (Lager in Deutschland)
Daraufhin habe ich den Roller bei Plus.de bestellt und habe mich auch für eine Ratenzahlung entschieden. Aufgrund der niedrigen Zinsen von 7,75 % zahle ich somit eine monatliche Rate von 100 Euro mit einer Laufzeit von 15 Monaten.
Eine wirklich tolle Sache und fair von Plus.de wie ich finde.
Die Bestellabwicklung verlief super und problemlos.
Eine schnelle Lieferung hätte mich gefreut, aber leider musste ich 8 Werktage warten :( aber die Begründung lautete, dass es bei hochwertigen und größeren Produkten etwas aufwendiger ist. Diese konnte ich natürlich verstehen.
Nun fahre ich seit 3 Tagen mit dem Roller. Gerade zu Ostern war es super.
Die Bestellung und die Angebote bei Plus.de sind super. Bin sehr zufrieden und kann es gerne weiterempfehlen.
Hoffe mein Bericht hat euch geholfen.
VG, Georg
über Plus Online Shop
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Plus Online Shop hat 656 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.48 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000671.
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