momox
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles wunderbar einfach!

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Einmalig bei momox verkauft. Nie wieder. von 22 Büchern wurden 4, für mich unverständlicherweise, bemängelt und der Verkaufswert sank von 21,25€ auf nur noch 11,99€. Sehr schleierhaft. Meine restlichen Bücher habe ich einer Bibliothek gespendet. Das Lächeln und der ehrliche Dank waren mir besserer Lohn.

Von Momox/Kleidungsankauf kann ich nur abraten; nachdem ich bereits ein Mal vom hier Klamottenankauf enttäuscht war (alle retournierten Sachen waren im TOP-Zustand, teilw. nur wenige Male getragen!!!), habe ich´s jetzt noch mal ausprobiert und kann mich des Eindrucks nicht erwehren, dass hier versucht wird, die Portokosten zielgerichtet durch einen bestimmten Anteil an Retouren wieder reinzuholen, um die Gewinnmarge zu erhöhen. Ich habe bei einem Verkauf von drei hochwertigen Markenteilen zwei zurück erhalten und musste für die Rücksendung draufzahlen. Also lieber gleich spenden. Der Buchankauf klappte hingegen mehrfach anstandslos. Für teure Bücher (> 30 EUR) gibt´s zwar nur ein Paar EUR. Aber immerhin... Meine schlechte Bewertung bezieht sich auf Momox/Kleidungankauf.

Am 27.08.2015 habe ich einige Artikel verkauft bis heute 23.09.2015 habe ich meinen Gutschein nicht erhalten, bei dem Versuch die Hotline zu erreichen darf man sich erstmal 20 Minuten in der Warteschleife vergnügen! Bei jedem Anruf, jedes Mal hieß es sie hätten technische Probleme. Ich wollte dann meine Ware zurück, dies war nicht möglich da sie schon weiter verkauft wurde. Ganz großes Kino Ware weg und dafür weder Geld noch Gutscheine gesehen und als Dankeschön darf ich jeden zweiten Tag in dieser tollen Hotline anrufen! Man hat ja auch sonst nichts zutun!!!!!! Sehr unseriös

Schnelle und faire Abwicklung der Aktion, gerne wieder

Also, nachdem ich Anfang des Jahres sehr unzufrieden mit momox war, bin ich nun seit einigen Verkäufen sehr zufrieden! Momox hat, glaube ich, ein neues System eingeführt, das ein Zweiter, die Artikel, die der Erste Prüfer als unbrauchbar eingestuft hat, nochmals überprüft & seit das so läuft, laufen meine Verkäufe erheblich besser! Man kann dieses sogar live im account mit beobachten, Vorher habe ich Ablehnungen oft nicht nachvollziehen können, empfand sie gar als Zufall, das ist nun völlig anders! Ich würde mir nur wünschen dass der Startpreis nicht bei mickrigen 15 Cent (nicht mal eine Pfandflasche), sondern vielleicht wie bei dodax oder regalfrei 25 oder 30 Cent betragen würde....Man hat schon ordentlich Aufwand, zusammensuchen, eintippen, säubern, Namen überkleben, packen, usw. was sich ja bei höherwertigeren Artikeln auch lohnt aber keinesfalls bei 15 Cent Artikeln! Da steht Aufwand zu Ertrag in keinem Verhältnis! Ihr seid wieder auf einem erheblich besseren Weg, weiter so!

Entschuldigung aber völlige Verarsche am Kunden. 0,15 EUR für Ware zu bieten ist, gelinde gesagt, blanker Hohn. Die 5 EURO Rabatt für die Newsletteranmeldung gab es schnell, den Zusatz, dass dies erst für 20 EUR Mindestverkaufswert gilt allerdings nicht. Dreiviertel der von mir eigentlich zum Verkauf angebotenen Waren wurde noch nicht mal angekauft. Schnelles Geld? Völlig illusorisch und vor allem komplett unter dem Ist-Wert der Waren. Bin tief enttäuscht!

Ich habe in den letzten Tagen mehrere Pakete zum Ankauf an momox verschickt. Die Ankaufpreise sind i.d.R. sehr niedrig. Für das eine oder andere Buch wurde jedoch eine bessere Vergütung angeboten. Umso überraschender ist, dass gerade bei diesen Büchern der Ankauf dann wg. angeblich schlechtem Zustand abgelehnt wird. Da ich sicher bin, dass die betroffenen Bücher teilweise in fast neuwertigem (unbenutzten) Zustand waren, ist diese Bewertung für mich völlig unverständlich. Leider hat man keinerlei Möglichkeit den Zustand der Bücher nachzuweisen., Die Rücksendekosten betragen 4 € und fressen damit den erreichten Gewinn durch die angenmmenen Bücher praktisch vollständig auf. Man kann nur darauf vertrauen, dass die einigermaßen wertvollen und angeblich in schlechtem Zustand befindlichen Bücher nun auf wirklich recclet werden. Leider bin ich ziemlich mißtrauisch..... andere Nutzer scheinen ähnliche ERfahrungen gemacht zu haben, Hier scheint sich ein interessantes Geschäftsmodell zu entwickeln, zukünftig aber ohne mich. Weder momox noch medimops kommen zukünftig für mich in Frage.

Auf der Webseite werden attraktive Preise für viele Artikel geboten - manche Artikel werden jedoch leider nur 0,15 € angekauft. Doch hier ist Vorsicht geboten! Gefällt einem das Gesamtangebot und man schickt ein Paket Bücher an Momox, erlebt man jedoch leider eine böse Überraschung: Ausgerechnet die Bücher, welche zu attraktiven Preisen angekauft werden sollten, weisen nun "Starke Gebrauchs- oder Altersspuren" auf - und man erhält für diese Bücher kein Geld. Das Ankaufsangebot ist nun leider nicht mehr ganz so attraktiv. Gegen eine Gebühr von 4 Euro (!) werden einem die Bücher dann wieder zurück geschickt - ansonsten muss man der Zusage vertrauen, dass momox die Bücher "recycelt". Auch wenn die Vorwürfe bzgl. des Artikelzustands ungerechtfertigt erscheinen, lassen sich über den Kundenservice keine weiteren Auskünfte erfragen. Es gibt eine konkreten Erläuterungen, keine Bilder, keinen Einblick in den Begutachtungsprozess. Fazit: Finger weg! Zumindest wenn Sie das versprochene Geld auch tatsächlich auf Ihrem Konto haben möchten. Laut einer (leider inoffiziellen) Aussage einer momox-Mitarbeiterin am Telefon werden Bücher manchmal auch abgelehnt, wenn der Artikelbestand in den letzten Tagen stark gestiegen ist - und momox aktuell keinen Bedarf mehr an dem konkreten Buch hat. Von daher braucht man Glück und viel Vertrauen in der Verantwortlichen bei momox, wenn man hier einen guten Preis erzielen möchte.