Mister-Auto.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Teil angeblich lagernd. Bestellt und sofort bezahlt. Eine Woche!!! Später wird mir mitgeteilt dass das Teil im Moment noch nicht da ist. 2 Tage später wird meine Bestellung einfach storniert. Unprofessionell bis zum Ende. Hände weg von diesen Amateuren. In der App angegebene Links zum Kontakt verlaufen alle ins Leere. Einzig per Mail war ein Kontakt möglich

Das gelieferte Ersatzteil passte zwar nicht zu meinem Auto, aber die Rückabwicklung war unkompliziert und das Team sehr freundlich.

Mister-Auto ist ein absolut unprofessioneller Laden. Ich habe zu einen richtig guten Kurs ein Ersatzteil bei denen bestellt. Zuerst erhielt ich, wie erwartet, die Bestellbestätigung. Am nächster Tag wurde die Bestellung seitens Mister Auto storniert, weil der Bestand nicht doch noch 2 Stück, wie auf der Webseite angezeigt betrug, sondern es keinen Bestand mehr gab. Kann ja mal passieren. Eine Woche später stellte ich fest, dass das gleiche Ersatzteil im Preis angehoben und es auch wieder verfügbar war. Zu der Zeit lief eine 15% Rabatt-Aktion und auch der Versand wäre gratis. Ich habe dann also wieder das gleiche Ersatzteil bestellt, diesmal mit den 15% Rabatt und gratis Versand. Bestellbestätigung erhalten, alles gut. Bloß 2 Tage später wurde die Bestellung wieder storniert. Diesmal war der Grund, dass DHL keine Sachen verschicken kann, die länger als 120cm sind. Als ich nachgefragt und darauf hingewiesen habe, dass DHL sehr wohl Packstücke die länger als 120cm sind verschickt, allerdings als Sperrgut. Eine Reaktion darauf gab es nicht. Nepper, Schlepper, Bauernfänger.....

Katastrophale Rückabwicklung

Ware kommt aber keine Kontakt Aufnahme per email oder hotline möglich.

Bester Verkäufer im Netz, kümmert sich um jede Angelegenheit. Sehr schnelle Lieferung erhalten, früher als angegeben. Weiter so, Top!

Dayco bestellt, Corteco bekommen

Das mit der katastrophal verpackten Ware kann ich bestätigen. Bremsscheiben und Beläge in einem schlechten Packet. Meine Frau hat mit der Postbotin die einzelnen Päckchen aus dem Zustellwagen zusammengesucht. Die Hotline versucht zumindest sich zu bemühen.

Habe am 05.02.2019 ein Satz Scheibenwischer bestellt und wurden am 15.02.2019 geliefert. Nach telefonischer Rücksprache konnte mir die gute Dame nicht sagen wann mit der Lieferung zu rechnen sei. Dort werde ich sicherlich nie wieder etwas bestellen...unterirdisch..

Ich hatte bei mister auto ein Innenraumgebläse für einen VW T5 Bus bestellt. Nach über 2 Wochen kam dann aber ein SPURSTANGENGELENK für einen HYUNDAI. Ich reklamierte das Teil, schickte mr auto ein Bild davon und verlangte ein Retourenschein. Nach weiteren 2 Wochen kam dann endlich das erhoffte Paket doch darin war wieder kein Innenraumgebläse sondern wieder das SPURSTANGENGELENK für einen HYUNDAI ! Ich verlangte mein Geld zurück und von Seiten mr auto kam keine Rückmeldung, dass es jemanden leid täte. FAZIT: Über einen Monat lang nur Ärger und dauernt die Retouren zur Post bringen zu müssen. Zudem kaum interesse von der Firma den Fehler zu beheben und auch sehr lange Wartezeiten, da bei den meisten Shops nach 1-2 Tagen das Paket meistens da ist.