medplus
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.862738 Bewertungen
Radeberg OT Liegau-Augustusbad, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 27384.86
1%
1%
< 1%
6%
93%
b
besteller1 Bewertung22.12.2021
Die Ware wurde schnell und gut geliefert, aber ohne Rechnung. Auf meine wiederholte Bitte um Zusendung der Rechnung erhalte ich seit 5 Wochen keine Antwort.
M
Marcel1 Bewertung21.12.2021
liefern nur die hälfte der bereits bezahlten Ware und dann auf mehrere Rückfrage keine Reaktion !!!
I
ICEHOF kalt warm Kompressen1 Bewertung19.12.2021
Gute Ware, wie erwartet, gerne wieder, schneller Versand
E
Esito1 Bewertung14.12.2021
Keine Rückmeldung auf email bezüglich Retoure.
I
ILange1 Bewertung14.12.2021
Mit allem Respekt für die Pandemie - aber so was habe ich dann doch noch nicht erlebt. Eine Firma, die jeglichen Kundenservice eingestellt hat. Antworten auf Emails - Fehlanzeige. Telefonischer Support komplett eingestellt.
Eine Bestellung vom13.11. (fast 5 Wochen) immer noch nicht ausgeliefert, obwohl die Firma selber per Email die Lieferung für die KW 48 angekündigt hat. Das ist nun auch schon 2 Wochen her. Die aktuelle Lieferinfo auf der Webseite ist vom 8.12. (auch schon wieder 1 Woche her). Hätte ich das gewusst, hätte ich auch gerne Mitte November gleich woanders bestellt....
Antwort von medplus
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Gern teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung in den kommenden Tagen zugestellt wird. Aufgrund des aktuell sehr hohen Bestell- und E-Mailaufkommens, bedingt durch die sehr kurzfristigen Coronamaßnahmen der Bundesregierung, kann es in Einzelfällen zu Verzögerung bei der Bearbeitung von Anfragen kommen. In Anbetracht der sprunghaft gestiegenen Nachfrage nach Corona-Schnelltests kam es seitens des Herstellers, des Zolls sowie der Spedition zu massiven Verzögerung bei der Auslieferung der bestellten Ware. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass auch wir als großer Fachhändler nur bedingt Einfluss auf die Lieferketten haben. Weitere Informationen zur aktuellen Ausnahmesituation finden Sie auch auf unserer Webseite unter "aktuelle Informationen".
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medplus
m
mndperovic1 Bewertung13.12.2021
Wir warten seit 7.11.21 auf unsere Ware die unverschämtheit ist das wir per Vorkasse zahlen mussten und so lange warten und auch keine möglichkeit haben den shop zu kontaktieren und auch keine Antwort bekommen Leute finger weg von dem shop
Antwort von medplus
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Gern teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung in den nächsten Tagen bei Ihnen zugestellt wird. Aufgrund des aktuell sehr hohen Bestell- und E-Mailaufkommens, bedingt durch die sehr kurzfristigen Coronamaßnahmen der Bundesregierung, kann es in Einzelfällen zu Verzögerung bei der Bearbeitung von Anfragen kommen. Leider kam es zusätzlich seitens des Herstellers zu erheblichen Lieferverzögerungen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass auch wir als großer Fachhändler nur bedingt Einfluss auf die Lieferketten haben. Weitere Informationen zur aktuellen Ausnahmesituation finden Sie auch in unserem Onlineshop unter "aktuelle Informationen".
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medplus
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Pia1 Bewertung9.12.2021
Reibungslose Abwicklung und Zusendung innerhalb sehr weniger Tage. Auch das Produkt ist top!
I
Ina1 Bewertung9.12.2021
Trotz Ankündigung von Lieferengpässen erfolgte die Lieferung sehr schnell! Vielen Dank!!! Bei bedarf werde ich wieder bei medplus bestellen!!!
E
Elsa Sommer1 Bewertung8.12.2021
Alles bestens! Superschnell, sehr gute Qualität - perfektes Preis-Leistungsverhältnis. Dankeschön und jederzeit gerne wieder!
S
Saleska 381 Bewertung8.12.2021
Reibungsloser Ablauf, zügige Lieferung. Produkt qualitativ hochwertig und das bei günstigem Preis. Voll zufrieden :-)
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Gesundheit
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medplus hat 2738 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.86 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020529.
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