Lebensmittel.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bin mit der Kaufabwicklung von Lebensmittel.de sehr zufrieden.Bei den ersten Bestellungen wurden die Lieferzeiten nicht eingehalten.Das hat sich aber seit ca.2Monaten geändert.Die Lieferungen treffen nun zum angegebenen Zeitpunkt ein.Danke!!!!

Alles prima.

Toller Einkaufsservice! War sehr zufrieden!

Generell kann ich Lebensmittel.de nur empfehlen. Selten gab es kleine Schwierigkeiten (Lieferung and falsche Adresse, Lieferung verzögert um einige Tage, etc.) jedoch kam mir Lebensmittel.de entgegen und hat mir meinen Verlust erstattet und sogar Rabatte auf neue Bestellungen gegeben. Das Sortiment ist wirklich riesig, die Preise vertretbar und die Ware immer top. Was ich leider zu bemängeln habe ist der Kundenservice. Ich habe sowohl die deutsche als auch die englische Hotline schon angerufen (aufgrund besagter Schwierigkeiten) und ich muss leider sagen, dass es wirklich schwierig war mit der Kommunikation. Die Angestellten waren definitiv nicht deutsch oder englisch, ich musste echt damit kämpfen verstanden zu werden. Ich musste Wort für Wort erklären, mich 100 mal wiederholen, da besagte Mitarbeiter mich leider nicht verstehen konnten. Ich hatte zur gleichen Zeit auch Probleme die Mitarbeiter zu verstehen, da doch schwerer Akzent und das Verständnis/die Klarheit einfach fehlte. Nichts desto trotz scheint mir der Umgang mit Kunden sehr freundlich zu sein und Mühe geben sie sich definitiv auch. Verallgemeinern möchte ich hier natürlich auch nichts, da ich nur mit 4 Mitarbeitern gesprochen habe und nicht dem gesamten Kundenservice. Wenn denn aber alles reibungslos von statten geht ist Lebensmittel.de definitiv empfehlenswert und ich bestelle wirklich extrem häufig bei Lebensmittel.de, da ich einfach nichts besseres im Internet finden kann =)

Sehr gut. Danke!

sehr schnelle und vollständige lieferung

Ich bin RUND UM Zufrieden mit Lebensmittel.de.

Gut

Ware wird nicht komplett geliefert - der Wert der fehlenden Ware wird zwar vom Bestellwert abgezogen, allerdings besteht dadurch, dass man über nich lieferbaren Artikel nicht informiert wird auch keine Möglichkeit diese anderweitig rechtzeitigen zu beschaffen. Teilweise werden Bestellungen erst nach 3 Wochen geliefert oder garnicht. Dem darf dann der Kunde auf den Grund gehen. Wirklich wahnsinnig schlecht! MHD der gelieferten Ware lag teilweise nur 2 Wochen nach Erhalt der Lieferung. Wie soll eine Firma so versorgt werden? Unheimlich schlechter Service. Leider, leider gibt es keinen adäquaten Ersatz für lebensmittel.de sonst wäre unsere Firma schon vor langem umgestiegen.

Absolut empfehlenswert !!! Jederzeit wieder !!! :-))