Konsolenkost
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8524036 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 240364.85
< 1%
< 1%
1%
6%
93%
K
Keegan05111 Bewertung10.7.2020
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen keine 2 Tage. Absolut top.
Auch kommen die Sachen so wie man sie bestellt. Immer wieder gern.
Antwort von Konsolenkost
Top Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! :-)
R
Rifflinemedia1 Bewertung10.7.2020
gut gemacht! :)
Antwort von Konsolenkost
Herzlichen Dank für Deine nette Bewertung und bis zum nächsten Mal bei Konsolenkost! Wir freuen uns drauf! :-)
S
Squall1 Bewertung10.7.2020
Unkompliziert
Antwort von Konsolenkost
Top Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! :-)
K
KiNg_sTyLeZ2 Bewertungen10.7.2020
Alles einwandfrei, bin sehr zufrieden.
Antwort von Konsolenkost
Schönen Dank für Deine sehr nette Bewertung! Du darfst uns natürlich gerne weiterempfehlen! :-)
M
MA1 Bewertung9.7.2020
Klasse Auswahl, genau das Gesuchte zu einem fairen Preis gefunden.
Antwort von Konsolenkost
Besten Dank für Dein nettes Feedback und bis zum nächsten Mal bei Konsolenkost! :-)
F
Fabian1 Bewertung9.7.2020
Diese Bewertung trifft ausschließlich auf den Bereich Nintendo —> Gameboy zu.
Pro: Sehr großes Angebot an Artikeln (Mit Abstand das Größte das ich finden konnte) / Schnelle und zuverlässige Lieferung / Nettes und schnell antwortendes Serviceteam / Retoure-Anfragen werden schnell und auf Kulanz bearbeitet
Contra: Sehr viele Artikel sind seit langer Zeit ausverkauft / Gameboy-Spiele werden leider lose und mit einem sehr klebrigen Sticker versandt, diese hinterlassen lästige Rückstände / Die Artikelbeschreibungen sind teils sehr wenig aufschlussreich / Es wird nicht genannt ob eine neue Displayscheibe eingebaut wurde, dies ist für Sammler wichtig / Teils fehlten bei den Konsolen die „Warranty Seals“ / Konsolen wurden teils komplett defekt geliefert / Texte im Anhang der Bestellung wurden erst gelesen, nachdem die Bestellung verpackt war / Keine Zahlung via Sofort war mir möglich
Leider werden zu viele Faktoren unter einem Begriff zusammengefasst, daher ist die Pro/Contra Auflistung sehr viel relevanter.
Antwort von Konsolenkost
Hey Fabian,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback, sowie das Lob zum Versand und des Supports! Kundenfeedback ist für uns immens wichtig und wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern. Gerne gehe ich auf ein paar Punkte der Kritiken ein:
Einige Artikel sind seit langer Zeit ausverkauft:
Wir kaufen täglich an und bekommen fast jeden Artikel mal wieder rein. Wenn Du Dich für den Kaufalarm anmeldest, kontaktieren wir Dich, sobald der Artikel wieder da ist.
GameBoy-Labels:
Dass unsere Einbuchlabel so doll kleben und starke Rückstände hinterlassen, soll so wirklich nicht sein. Wir machen intern ein paar Stichproben und steigen künftig gegebenenfalls auf eine andere Stickermarke um. Danke dafür!
Artikelbeschreibungen & Zustand:
Wir differenzieren stark zwischen folgenden Zuständen
2. Wahl, stark gebraucht
gebraucht, guter Zustand mit normalen Abnutzungen
sehr guter Zustand mit wenigen Gebrauchsspuren
neuwertig (kaum bis keine Gebrauchsspuren)
Neu
Defekt soll aber generell nichts sein. Ebenso soll das Warranty-Seal immer dabei sein. Wir schauen uns die Fälle nochmal an und tragen das Feedback an die Kollegen ins Lager.
Displayscheiben & Artikelprüfungen nach Kauf:
Da wir die Konsolen bereits mit neuen Displayscheiben ankaufen, differenzieren wir da nicht. Den allermeisten Kunden ist das egal. Ich verstehe natürlich, dass das für Dich wichtig ist. Die Kollegen in unserer Versandabteilung sind stets darauf bedacht, Pakete so schnell wie möglich zu versenden. Solltest Du also spezifische Fragen haben, meld Dich telefonisch nach dem Bestellen und Bezahlen beim Support, wir halten die Bestellung dann derweil für Dich auf und lassen die Kollegen in der Logistik mal drüberschauen. :)
Sofortüberweisung:
Schauen wir uns an, vielen Dank für den Hinweis!
Abschließend danke ich Dir nochmal für das konstruktive Feedback. Solltest Du irgendetwas brauchen, melde Dich einfach bei unserem Support. Wir geben uns stets Mühe schnellstmöglich weiterzuhelfen. Artikel die wir nur noch 1 Mal lagernd haben, können wir auch vor dem Kauf für Dich prüfen und auf Anfrage sogar fotografieren.
Ich wünsche Dir eine schöne Restwoche!
Bis zum nächsten Mal bei Konsolenkost,
Deine Mina
A
Anita1 Bewertung9.7.2020
Tolles Spiel. Alles perfekt, mein Sohn ist begeistert.
Antwort von Konsolenkost
Schönen Dank für Deine nette Bewertung und bis zum nächsten Mal bei Konsolenkost! :-)
G
Gonzalo Munoz1 Bewertung8.7.2020
Everything ok !
Antwort von Konsolenkost
Thank you very much for the nice feedback!
K
Kathi1 Bewertung7.7.2020
Alles ok, dankeschön.
Antwort von Konsolenkost
Top Bewertung! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! :-)
T
Tipp1 Bewertung6.7.2020
Rasche Lieferung, sehr zufrieden.
Antwort von Konsolenkost
Schönen Dank für Deine sehr nette Bewertung! Du darfst uns natürlich gerne weiterempfehlen! :-)
über Konsolenkost
Konsolenkost - We Love Games!
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Konsolenkost hat 24036 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.85 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013867.
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