Musikhaus Kirstein
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Freundliches und hilfsbereites Team. Gute Beratung, große Auswahl und schnelle Lieferung.

Très bon service et excellent produit. Merci.

Sehr gute Angebote, freundliche Mitarbeiter, schnelle Lieferung, gute telefonische Erreichbarkeit, unkomplizierte Abwicklung.

Ein metallischer Classic Cantabile X-Keyboardständer ist kein hochemotionales Produkt, muss also zunächst technisch funktionieren und preislich passen. Bei meinem Kauf einer "Retoure" waren keine wirklichen Mängel erkennbar - nur minimale Gebrauchsspuren. Schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder!

Ein metallischer Classic Cantabile X-Keyboardständer ist kein hochemotionales Produkt, muss also zunächst technisch funktionieren und preislich passen. Bei meinem Kauf einer "Retoure" waren keine wirklichen Mängel erkennbar - nur minimale Gebrauchsspuren. Schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder!

Ein metallischer Classic Cantabile X-Keyboardständer ist kein hochemotionales Produkt, muss also zunächst technisch funktionieren und preislich passen. Bei meinem Kauf einer "Retoure" waren keine wirklichen Mängel erkennbar - nur minimale Gebrauchsspuren. Schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder!

Exzellent! Fantastische Auswahl an Musikinstrumenten und Zubehör! Sehr guter Webshop, der den Kunden beim Zusammensuchen zueinander passender Artikel nicht allein lässt (sehr gute Paketangebote!). Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und ebenso gute Preise, sehr freundliche und kompetente Beratung. Dagegen konnten die räumlich näher-gelegenen "Mitbewerber" leider nicht mithalten. Ich habe KIRSTEIN.de im Freundeskreis bereits weiterempfohlen und werde das nach zwei Bestellungen auch weiter tun.

Freundliche Beratung, so ausführlich, wie man möchte, schnelle Abwicklung von Reklamation, wenn eine nötig war, gute Verpackung der bestellten Ware, schnelle Versendung

Wir bestellen seit letztes Jahr Oktober regelmäßig bei Kirstein, da wir dem Musicstore ausgewichen sind. Bei Kirstein sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich und helfen einen auch schnellstmöglich und kompetent weiter. Auch Retoure geht sehr schnell, trotz Anfrage am Wochenende, kam die Antwort innerhalb von 24 Stunden. Das ist wirklich fix. Immer weiter so, wir kaufen gerne bei euch!

In einer denkbar ungünstigen Situation war mein Gitarrenverstärker ausgestiegen. Der bei Kirstein per Express bestellte Ersatz kam pünktlich, war jedoch defekt. Meine Bemühungen um Ersatz gestalteten sich sehr schleppend, mehrfach wurde anfangs eine Beschreibung des Schadens und Fotos abgefordert. Die Kontaktaufnahme erfolgte stets nur von meiner Seite, alle Absprachen verliefen immer im Sande, selbst als ich eine Nachzahlung zur Lieferung eines alternativen Verstärkers getätigt hatte, passierte weitere 3 Wochen gar nichts. Für mich war es die letzte Bestellung beim Musikhaus Kirstein. Ich finde diese Ignoranz und Gleichgültigkeit im Umgang sehr respektlos! Mit diesem Anspruch an die Qualität seiner Arbeit sollte das Musikhaus Kirstein besser Tennissocken im Sechserpack verkaufen! André Schenk, Berlin Bestellung 3451120