Iloxx AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Unmögliche Firma. Verlangen das man 2 Tage zu Hause sitzt und darauf wartet das die Ware abgeholt wird. Leider habe ich meine Zeit nicht in der Lotterie gewonnen.

Die negativen Bewertungen haben uns schon etwas verunsichert.....aber wir Beauftragten trotzdem die Spedition iloxx IX-97299577 unsere Simson Schwalbe zu einer Kundin quer durch Deutschland zu bringen. Jetzt hieß es warten bis das Fahrzeug abgeholt wird,nach 1 Woche schreiben wir die erste Mail wann dies denn soweit ist.Uns wurde nach 1 Stunde sofort geantwortet das es 10 Werktage dauern kann. 2 Tage später der ersehnte Anruf,leider klappte es nicht am selben Tag aber wir wurden von dem sehr netten Spediteur informiert das er im Stau steht und erst am nächsten Morgen bei uns eintrifft. Pünktlich 5 Minuten vorher der Anruf ich bin gleich bei Ihnen.Perfekt verladen und ab ging es zur Zwischenstation.An den Fahrer Lutz Kemper nochmal ein großes Dankeschön für den super Service. Nach 3 Tagen traf unser Schmuckstück bei der Kundin ein.Deshalb hier an iloxx und die Spedition ein großes Lob Es hat alles perfekt geklappt,man darf nur nicht allzu ungeduldig sein

Katastrophenverein! 4 BBS Alukompletträder für Audi Q5 versendet, 2 davon sind nur angekommen. 29.10.18 versendet und bis Anfang Januar 2019 per Hotline nur verarscht worden. Nach gefühlten 100 Mail nur 150€ Schadenersatz bekommen. Sehen nicht einmal ihren Fehler ein. Nie mehr mit iloxx.

Mangelhaft ist noch geschmeichelt....

vor 5 Tagen Versand gebucht. warte seit dem auf Abholung. Erreichbarkeit mangelhaft. Kompetenz mangelhaft. Entgegenkommen mangelhaft.

Zu fünf Tage zu spät abgeholt und unterwegs Ware zerbrochen. Keine Entschuldigung, lediglich Versandkosten erstattet. Erbärmlich!

Das Unternehmen bietet zwar Abholungen für Waren innerhalb von 1-2 Tagen an, aber hält die Abholungen nicht ein. Dadurch kommt es zu Lieferschwierigkeiten und zusätzlichen Kosten. Es wird ein Zeitraum von insgesamt 16 Stunden angegeben, wo man anwesend sein sollte, was schlicht fast unmöglich ist. In kein der Weise würde ich das Unternehmen einen weiter empfehlen.

Warte seit 3 Tagen auf Abholung der 5 Räder. Die vertraglich vereinbarte Abholung innerhalb von 2 Tagen wurde nicht eingehalten. Keinerlei Information von Iloxx dazu. Keine Info im Briefkasten, kein Anruf, nichts. Ich soll einfach nochmal einen Tag warten. Unmöglich das ganze. Keine reaktion auf meine Beschwerde per Mail. Keine Entschädigung. Nie wieder Iloxx.

Schadensregulierung unglaublich mieser Service...Abholung der Ware erst nach mehrmaliger Aufforderung... Angeblich Adresse nicht gefunden... Ware beschädigt abgeliefert und weigern sich nun, den Schaden zu ersetzen...

Ich warte seit einer Woche auf eine Lieferung, auf Nachfragen wurde mir erst ein Rückruf und anschließend eine Rückantwort per Mail in der nächsten Stunde zugesichert, bis heute ist nichts angekommen. Die Sendungsverfolgung via Internet wird anscheinend auch nur einmal im Monat aktualisiert. Ich kann nur von diesem Versender abraten.