HQ-Patronen
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.764075 Bewertungen
Bochum, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 40754.76
1%
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1%
6%
91%
Z
Zufriedener Kunde1 Bewertung8.9.2014
Mein Drucker erkannte die Alternativpatronen nicht. Ich bot HQ die Rückgabe der Patronen und im Gegenzug die Zusendung einer Originalpatrone an. Der Warenwert war somit fast identisch.
Einen Tag später hatte ich bereits die Originalpatrone. HQ hat nicht nur seriös, sondern auch überaus schnell und unkompliziert reagiert..
Vielen Dank auch auf diesem Wege an das HQ - Team.
S
Schnepfleitner1 Bewertung24.7.2014
Bei den Druckerpatronen war immer alles in Ordnung.
Die Preisgestaltung zur letzten Bestellung vor ca. 11 Monaten um 122%
zu jetzt finde ich sehr gewaltig.
Die Antwort auf meine E-Mail Anfrage war nicht zufriedenstellend.
K
Klaus K.1 Bewertung12.5.2014
Hatte mir auf Grund der guten Bewertungen doch den preiswerten Toner für unseren Samsung CLX 3185FN bestellt und musste leider zum wiederholten Male feststellen das dieses ein Fehler war. Die Farben kamen von Anfang an relativ blass daher und als Krönung des ganzen war die gelbe Tonerkassette anscheinend undicht, so das sich im gesamten Drucker gelbes Tonermaterial verteilte und auf jeder Seite, egal ob Farbe oder Schwarz/Weiß ein gelber Strich mit gedruckt wurde. Habe das Zeug dann entsorgt und mir wieder die Orginalfarbe schicken lassen. Ein Unterschied wie Tag und Nacht und endlich auch wieder ein vernünftiges Druckergebnis. SORRY - aber nicht zu empfehlen !!!
Antwort von HQ-Patronen
Für die Unannehmlichkeiten mit den bei uns erworbenen Tonern entschuldigen wir uns beim Kunden. Ein Austausch der schadhaften Toner wäre kostenfrei gewesen, bzw. wir hätten die alternativen Toner gegen originale ausgetauscht. Da die Toner vom Kunden bereits entsorgt wurden, können wir ihm leider keinen Austausch anbieten.
A
Anselm1 Bewertung15.4.2014
Ich bin sehr zufrieden. Schneller und besser geht nicht. Sonntag bestellt Dienstag ist die Wahre bei mir. Immer wieder bei HQ-Patronen
W
Weiskopf1 Bewertung3.4.2014
Super service telefonisch
freundlich entgegenkommend
immer wieder gerne
Weiskopf
R
R. Klaus2 Bewertungen29.3.2014
Nach einem größeren Problem wurde mir nach anfänlichen Mißverständnissen sehr kulant geholfen. Ich bin der Firma "HQ-Patronen" sehr dankbar und muss betonen,dass eine sehr gute Serviceleistung geboten wurde.
D
Dominik B.1 Bewertung16.3.2014
Artikel wie beschrieben, schneller Versand, netter Kundenservice. Sehr gern wieder.
C
Caro.. Th...1 Bewertung11.3.2014
Nachdem ich die Patronen eingelegt hatte, zeigte der Sensor an, dass die Farbpatrone immer noch leer ist. Habe dann probiert zu drucken, was auch funktionierte. Also, alles i.O. für eine ganze Zeit. Letzte Woche nun wollte ich mal wieder ein paar Seiten drucke, da schwächelte die Schwarze Petrone und gestern ging dann beim Kopieren gar nichts mehr. Beide Patronen waren sehr verschmiert, ich habe sie gesäubert und wieder eingelegt, aber der Druck war mehr als schwach. Kann es sein, dass ich den Drucker zu wenig benutze ?? Ich benötige ihn nur 2-3 mal im Monat, also leer können die Patronen auf keinen Fall sein. Hoffe auf Ihre Hilfe.
Danke und freundliche Grüße ! Caro.. Th..(aus Datenschutzrechtlichen Gründen wurden alle Personenbezogenen Daten von ShopAuskunft anonymisiert.)
Antwort von HQ-Patronen
Wir stehen mit dem Kunden in Kontakt, um einen kostenfreien Austausch der schadhaften Tintenpatronen durchzuführen.
p
petra strammer1 Bewertung21.1.2014
Heute bestellt am nächsten Tag geliefert war seither bei Druckerzubehör aber diese Patronen nimmt mein Drucker besser an. Top Qualität zum guten Preis.
P
Plasch1 Bewertung17.1.2014
Eine Firma der Superlative. Lieferung innerhalb von 1 Tag. Service-Hotline sehr freundlich und kompetent mit Problemlösung. Nach inzwischen 3 Bestellungen kein Unterschied bemerkbar. Topware. Wer diese Firma bei seiner Bestellung nicht berücksichtigt, ist selber schuld.
über HQ-Patronen
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HQ-Patronen hat 4075 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020763.
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