Home24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

alles bestens

Erste Lieferung völlig desolat, Einzelteile von DPD bereits nachverpackt. Lieferung unvollständig. Teile passten teilweise nicht. Reklamation: kein persönlicher Kontakt möglich. Automatisch vorgefertigte Dokumente. Zusage: Wir melden uns innerhalb 72 Stunden. Nach über 200 Stunden habe ICH mich gemeldet. Wieder keine Rückmeldung. Dann tauchen plötzlich Ersatzteile auf. Preisnachlass wird abgelehnt. Das Produkt als solches ist im Vergleich zum Preis minderwertig. Völlig überteuert. Griffe aus Plastik. Strenger chemischer Geruch. Ich sage: Finger weg! Werde bei Home 24 nicht mehr bestellen. Eine einzige Enttäuschung! Und das bei einem einfachen Rollcontainer.

Gute Auswahl und simple Art und Weise zu bestellen. Es ist ein großer Vorteil, dass die Lieferung kostenlos ist und bis in die Wohnung geliefert wird.

Die Bestellung war einfach und schnell, die Ware wurde zeitgerecht in sehr gutem Zustand eingeliefert. Insgesamt sehr zufrieden mit dem Service.

Riesen Auswahl, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung bei Spedition: Zustellwünsche tw kostenpflichtig, ansonsten Lieferung bis an den Abstellort in der Wohnung, Personal freundlich, 1 Tag vor Lieferung per Email wird Ein Zeitfenster anvisiert, in welchem die Ware geliefert. Die Spedition hat morgens frueh dann per Telefon auch noch den genauen Lieferzeitpunkt mitgeteilt. Wir waren mit dem Service sehr zufrieden.

Von Ihrer Seite ist alles ok. Auch die Korrektur der Bestellung wurde bei der Rechnung berücksichtigt. Was garnicht geht ist die Zustellung (ich glaube es war DHL?). Auf Grund der log. Probleme bei Ihnen hatte sich der Auslieferungstermin verzögert und ich war schon im Urlaub. Die von mir gebetenen Nachbarn waren definitiv zu Hause. Trotzdem wurde die Lieferung nicht zugestellt sondern musste abgeholt werden. Lag es möglicherweise an der 5. Etage? Da ich selbst zu der Zeit im Ausland war, konnte ich nicht reagieren.

Ware kommt pünktlich an. Preis-Leistungsverhältnis ist nicht zu toppen gewesen

Alles bestens gelaufen sehr zufrieden gerne wieder.

Geschirr sehr schön und zeitlos modern , Bestellung klappte prima , leider befand sich eine zerbrochene Tasse in der Lieferung und LEIDER !! klappte dann die Reklamation nicht richtig ! Es dauerte einige Wochen , bis eine Rückmeldung kam und dann wurde mir LEIDER eine Ersatztasse mit dem falschen Farbrand geschickt !!! Ich hatte keine Lust auf eine neuerliche Wartezeit und behielt die Tasse , mit dem falschen Farbrand ....schade !!! Habe dann sofort die natürlich noch ausstehende Rechnung beglichen und erhielt gestern eine 1.Mahnung bezüglich der Rechnung ......ärgerlich !!! Die Information innerhalb ihrer Firma , bezüglich Reklamationen usw . sollte besser funktionieren ! Schade ......

Gute Auswahl, gute Preise