Home24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität. Werde immer mal wieder etwas bei Home24 bestellen!

Es hat alles sehr gut geklappt.

Die Bewertung fällt nicht gut aus. Solange die Lieferung komplett ist, ist alles o.k. Aber wehe, es fehlt Etwas. Bei mir haben die Scharniere und die Aufbauanleitungen gefehlt. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, dass die Firma ARS NATURE keine Ersatzteile liefert. Was haben fehlende Teile bei der Lieferung mit Ersatzteilen zu tun? Ich habe Umtausch gewählt. Die E-Mail kam sofort. Die Schrankwand wieder einpacken und auf den Anruf der Spedition warten um den Abholtermin zu vereinbaren. Ich warte bis Heute ( 4 Wochen). und jetzt kommt das Stärkste: Ich bekam eine 1. Mahnung. Ich wusste garnicht wie mir geschah oder bin ich auch falsch abgebogen, wie in der Werbung? Ich bin gespannt, wie es weitergeht. Eines habe ich gelernt: Finger weg von Home24.

Alles Bestens!

Alles wirklich top. Von der Auswahl, dem Preis, Qualität bis zum Service. Hundert Punkte. Immer wieder gern!!

Ausgewiesene Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Wenn man Lieferzeiten angibt sollte man diese auch einhalten können.

Die Matratze war gerollt in einer Folie verpackt und gepresst. Die folgen, Die Matratze ist zu kurz und bis heute immer noch nicht ausgedehnt. Ein Rückversand leider nicht möglich da mann die nicht wieder in dieser Folie hinein bekommt und es so unmöglich ist, die zuruck zu senden.

Leistung passt zum Angebot

Gesichtet, Informiert, Bestellt, Aufgestellt, mit Rechnung bezahlt!! Super!

Nach Bestätigung unserer Bestellung wurden wir erst kurz vor dem geplanten Liefertermin durch Einsichtnahme in das Kundenkonto gewahr, dass die Bestellung storniert wurde. Keine e-mail-Benachrichtigung, kein Anruf, auf meine tel. Nachfrage nur die lapidare Auskunft: Artikel nicht mehr lieferbar! Das war keine gute Kommunikation und alles andere als kundenfreundlich!