Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Manche Hotline Mitarbeiter waren nicht sehr freundlich, andere schon. Hatte mit mehreren Personen Kontakt. An die beiden Mitarbeiter mit denen der Kauf abgewickelt wurde kann ich nur Lob aussprechen.

Holzprofi24 machte seinem Namen alle Ehre. Von der Beratung bis zur Bestellung und der zügigen und sehr freundlichen Lieferung top professionell!!

Alles bestens :)

Top Ware, schnelle Lieferung, gerne wieder.

Schnelle und sichere Abwicklung. Eine Anmerkung allerdings muss ich bemängeln, es gibt leider keine Auskunft darüber (Info-e-Mail) wenn der zu bezahlene betrag eingegangen ist, so müsste ich z. B. bei meiner ersten Bestellung nach Tagen des vergeblichen Wartens, selber mich mit ihnen in Verbindung setzen, um dann zu erfahren, dass man mir versehentlich eine andere (nicht übliche) KontoNr von ihnen gegeben hat, welche nicht kontrolliert wurde ob dort mein Geld eingegangen war. Erst nach diesem Anruf (der bereits 10 Tage nach Bestellung erfolgte) konnte der Auftrag von ihnen erfüllt werden. Wer von ihnen direkt für den kleinen Fehler mit großer zeitverzögerung verantwortlich war, kann ich ihnen leider nicht sagen, nur soviel: Sie war weiblich, eher jünger und etwas genervt am Telefon. Die Dame die mich dann daraufhin beraten hat war jedoch sehr zuvorkommend und verständnisvoll (diese war von der stimme her eher älter). Vielleicht könnte man in Zukunft solche wahrscheinlich eher seltenen Unannehmlichkeiten durch eine kurze Info e-Mail über den Eingang des Geldes entgegenwirken. Mit freundlichen Grüßen Juliette Landgraf

Die Lieferzeit war zu lang. Durch eine Umstellung bei der paypal Zahlung ging die Bestellung unter. Nach Erinnerung erfolgte die Zustellung umgehend. Die Auswahl der Produkte, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Qualität der Ware sind nicht zu toppen. Gerne wieder!

super Abwicklung, tolle Betreuung und schnelle Lieferung. Würde immer wieder was bestellen. Die Montageanleitung allerdings ist eine Zumutung.

Sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Beratung. Pünktliche Lieferung und sehr gute, preiswerte Ware. Immer wieder gern bei Holzprofi 24,

alles bestens

Alles super gelaufen-sehr zu empfehlen