Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
F
Flopp des Monats1 Bewertung24.1.2012
Die negativer Bewertungen haben Sie einem und dasselben Mitarbeiter zuverdanken.Staat 2-3 Wochen lieferzeit,sind es 7 Wochen geworden,und der betrofene Mitarbeiter war ständig krank.In der ganze Zeit kein Nachricht nichts.Sauna war erst 2 Wochen später nach der Geldeingang bestellt.Und dann nach mehrmaligen Telefonaten, 5 Wochen später war die Sauna da.Aber was für eine!
Die Abwicklung war flopp,sowie Sauna von Karibu war Mist,so was noch nie erlebt,eine Schande für den Preis.
Da muss mann sich und Die Karibu Hersteller wirklch fragen : Haben Sie die Sauna schon ein mal zusammengebaut um zukugen was Sie überhaupt verkaufen?
Nie wieder Finger weg.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr P.!
Für die zweiwöchige Verspätung Ihrer Bestellung möchten wir uns hiermit nochmals entschuldigen.
Nachdem uns dieser Vorfall bekannt wurde, haben wir Sie sogleich kontaktiert, Sie auf einen späteren Liefertermin hingewiesen und Sie gefragt, ob Sie die Sauna immer noch haben möchten. Da Sie weiterhin von dem günstigen Angebot profitieren wollten, haben wir Ihre Sauna nun zu den gewohnten Lieferzeiten Ihnen zugestellt. Wir haben auch Ihnen einen Gutschein angeboten. Darauf haben Sie bis heute leider nicht reagiert.
Dass Sie mit der Sauna nicht zufrieden sind, tut uns leid. Wir achten bei unseren Saunen stets darauf, dass diese von renommierten Herstellern qualitativ hochwertig angefertigt werden. In punkto Qualität und Montage dieser Saunen haben wir von unseren Kunden bisher nur positives Feedback erhalten.
Wir hoffen, dass Sie dennoch viel Freude und Entspannung mit Ihrer Sauna haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24- Team
H
Heunemann Markus1 Bewertung24.1.2012
Ich bin sehr zu frieden mit dem reibungslosen Ablauf. Die Ware war vollkommen in Ordnung, kam auch gut verpackt bei mir an. Besonders der Preis ist total der Wahnsinn, man kann sich die Arbeit sparen, wo anders Preise ein zu holen, es kam keiner unter den Preis. Wenn man Fragen hatte wurden sie schnell und freundlich beantwortet, ob E-Mail oder Anruf. Sie wussten auch immer bescheid wenn man Fragen hatte. Ich würde jetzt immer wieder hier bestellen.
S
Steffen D.1 Bewertung22.1.2012
Einfache und saubere Abwicklung
e
easybay531 Bewertung21.1.2012
Super Abwicklung, Top Ware; sehr schnelle Lieferung
jederzeit wieder. Nur zu empfehlen.
R
Roland2 Bewertungen21.1.2012
Auswahl und Bestellung waren einfach und transparent.
h
hoferle1 Bewertung20.1.2012
Verlief alles zuverlässig
N
Nico1 Bewertung20.1.2012
super
D
DzbKunde_132364441 Bewertung20.1.2012
Sehr zu empfehlen. Super Service . Kurze Lieferzeit. Ware wie beschrieben.
S
Sabine1 Bewertung20.1.2012
wir waren mit der Beratung, Auftragsabwickulung und der schnellen Lieferung sehr zufrieden.
M
Meister Laminat1 Bewertung20.1.2012
Die Bestellung wurde unkompliziert abgewickelt. Leider hat die Spedition es nicht geschafft, die komplette Bestellung unbeschädigt zu liefern.
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