Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
K
Kunde561 Bewertung17.3.2014
Die Ware war bei Bestellung im Shop als "sofort lieferbar" gekennzeichnet. Eine Auftragsbestätigung kam auch sofort, allerdings ohne Angabe eines Liefertermins. Nach 6 Tagen dann meine Rückfrage, wann mit der Lieferung gerechnet werden darf. Freundlicher Rückruf vom Holzprofi, aber keine verbindliche Auskunft. Nach weiteren 6 Tagen Fristsetzung. Falls keine Lieferung innerhalb weiterer 4 Tage erfolgt, wird die Annahme verweigert. Nach 4 Tagen kam ein Anruf der Spedition, sie könnten in 3 Tagen ausliefern. Das wurde abgelehnt. Somit keine Lieferung, keine Rechnung. Aber nach zwei Wochen eine Mahnung von BillSafe (PayPal), inklusive Mahngebühren...
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr B.!
Wir möchten uns bei Ihnen für die ganzen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Die Ware musste aus zwei Lagern bezogen werden, was leider einen langen Zeitraum in Anspruch nahm.
Ihr Auftrag ist nun storniert und die Mahnung gestoppt worden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmals eine zweite Chance geben, um Sie dann von unserem gewohnten Komplettservice überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
U
Ufuk1 Bewertung17.3.2014
Alles Super.
T
TomB3821 Bewertung17.3.2014
Günstig, schneller Email-Verkehr, schnelle Lieferung - passt, gerne wieder
S
Schnell Ing gut!1 Bewertung17.3.2014
Alles super gelaufen. Gerne wieder!
Z
Zanskes1 Bewertung17.3.2014
Superschnelle Kaufabwicklung bis hin zur Lieferung...vielen Dank und immer wieder gerne :-)
r
ruhe1 Bewertung17.3.2014
hallo, Informationen waren unkongret und es war keine Abstimmung mit der Lieferung.habe gefragt, wann die Lieferung kommt, 5-7 tage, auto meldet sich 2 tage vorher..ich bekam 15min vor der Lieferung eine Antwort das er jetzt kommt..frau kl... sagte mir das ich vor Ort mir das Parkett anschauen konnte, weil ich ja kein Muster habe,,wurde mir verweigert..hätte man mir vorher sagen sollen.. hatte erste wahl gekauft, waren trotzdem sehr viele äste auch sehr unnatürliche..mußte es trotzdem verlegen , wegen Zeitmangel.. hatte mich auf die aussage verlassen...kann auch nur per post dinge klären und nicht mal vor ort..danke herr r..
..(aus Datenschutzrechtlichen Gründen wurden alle Personenbezogenen Daten von ShopAuskunft anonymisiert.)
a
acegab1 Bewertung17.3.2014
Reibungslose und schnelle Abwicklung. Vielen Dank!
P
Paul Sommer1 Bewertung17.3.2014
Ware schnell vor Ort geliefert, alles ok.
keine Mängel
K
Kafuji1 Bewertung17.3.2014
Sehr gute kommunikation, schnell und flexibel.
P
Püppi1 Bewertung17.3.2014
Wir waren rundum sehr zufrieden und werden den Service weiterempfehlen.
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Holzprofi24 hat 7673 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.52 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015929.
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