Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527674 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76744.52
3%
4%
3%
7%
83%
D
DzbKunde_1430157951 Bewertung9.3.2015
top
P
Phil_HM1 Bewertung9.3.2015
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Gerne wieder.
C
Canan1 Bewertung9.3.2015
Nach ein paar Schwierigkeiten hat der Kundenservice es doch möglich gemacht, dass ich mein Laminat am angegebenen Tag bekommen habe.
W
Werner1 Bewertung9.3.2015
8-10 Tage Lieferzeit...
Nach 4 Wochen habe ich das erste mal angerufen...
Ich wurde angelogen...
Noch eine Woche weiter...
Ich rief noch einmal an...
Ich wurde vertröstet...
Noch eine Woche später rief ich wieder an...
Man wollte nachhaken und mich zurückrufen...
Wieder nichts...
Das gleiche 2 Tage später...
Dann habe ich die Bestellung storniert.
2 Tage später bekam ich eine Zahlungserinnerung von Billsafe, da ich per Rechnung bestellt hatte...
Das war der Gipfel der Frechheit!!!
Nie wieder
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr P.,
für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns recht herzlich bei Ihnen.
Da ein Teil Ihrer Ware beschädigt war, verzögerte sich leider die gesamte Lieferung. Wir bedauern Ihre Stornierung und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben würden, um Sie dann von unserem eigentlich generell guten Komplettservice überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
H
Happy1 Bewertung9.3.2015
Ich bin sehr zu frieden. Nur die Transportkosten sind hoch als angemessen. Wäre super wenn Sie Transportkosten nach denken. Oder ein möglichkeit gegeben wird das wer möchte kann selbst abholen.
Ich empfele gerne weiter. Grüß
N
Neukunde1 Bewertung9.3.2015
Ab dem Tag der Musterbestellung bis zum Tag der Lieferung hat alles perfekt funktioniert! Keinerlei Probleme! Absolut weiter zu empfehlen!
S
S. Mollenhauer1 Bewertung9.3.2015
Ich bin absolut begeistert. Das Laminat ist richtig schön, war extrem preiswert und sehr schnell da! Ich würde jederzeit wieder bestellen.
h
hh1 Bewertung9.3.2015
Schnell und problemlos!
T
Tobi1 Bewertung9.3.2015
Super schnelle Lieferung
M
Matthias1 Bewertung9.3.2015
Alles Bestens gelaufen!
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