Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bestellung und Angebot war super. Immer wieder gern auf´s neue.

Bestellung und Lieferung sehr schnell

Die Bestellung war sehr gut und in Ordnung. Die Lieferung sehr schlecht. Es hat ewig gedauert bis ich meinen Artikel hatte. Da dann noch beim Entladen drei Rückwandteile kaputt gingen, was ich aber erst bemerkte, als ich die Folie abmachte. Ich machte dann gleich Bilder und reklamierte das. Die Frau war sehr nett und freundlich soweit, nur nachdem ich ihr geschrieben hatte und nachfragte bis wann ich meine Ersatz Teile bekommen sollte, bekam ich die Antwort " Ich werde versuchen dies in Erfahrung zu bringen und werde unaufgefordert wieder auf Sie zukommen." Soweit so gut aber wann wird das sein? Und vor allem von der gleichen Spedition? Mal schauen ob ich meine Gartenhütte noch im Mai zusammen baue. Die Hoffnung stirbt zuletzt. ;-)

Super Ware. Schnelle Lieferung. Gerne wieder

Alles in bester Ordnung, gerne wieder.

Der Onlineshop ist sehr bedienerfreundlich gestaltet. Nur dass ein Dokument erlischt, wenn im Browser die Zurücktaste geklickt wird, ist ein wenig störend. Jede Produktseite enthält Informationen zu den zum Produkt passenden Elementen. Super. Trotzdem haben wir aufgrund spezieller Fragen zu individuellen wohnlichen Gegebenheiten ein persönliches Beratungsgespräch benötigt. Und darin zeichnet sich der Shop ganz besonders aus. Die Beratung war freundlich, kompetent, ergab viele nützliche Tipps und Ratschläge. Es wurde prompt ein Angebot erstellt und schriftlich zugesandt. Auch weitere Fragen, Telefonate und Änderungswünsche, die sich im Prozess vor der Bestellung ergaben, waren nie ein Problem. Trotz merfach wechselnder Berater/innen, waren die Gespräche immer kompetent und freundlich. Die Lieferung erfolgte problemlos. Schade ist nur, dass die Spedition keine ungefähren Lieferzeiten nennen kann. Von 8 bis 16 Uhr war alles offen gelassen. Eine Eingrenzung in Form von Vormittag/Nachmittag wäre hilfreich. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen. Dass die Preise fast unschlagbar günstig sind, ist ein weiterer Pluspunkt.

Shop ist zu empfehlen.

Ich war von der schnellen Lieferung sehr überrascht. Die Ware ist klasse und ich habe Holzprofi24 definitiv zu meinen Favoriten hinzugefügt!

Alles bestens. Gerne wieder. MfG. Frank K.

Ich habe etwa 20qm Terassenbelag mit Zubehör (Unterkonstruktion) bestellt und kurzfristig unkompliziert erhalten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sicher gegenüber dem Baumarkt hervorzuheben.