hogi99
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.462299 Bewertungen
Gindorf, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 22994.46
5%
5%
3%
4%
83%
F
Frank Hüppmeier1 Bewertung29.7.2009
Sehr zügige, problemlose Abwicklung
S
SchmidtJens1 Bewertung29.7.2009
Immer Wieder
p
puescheler1 Bewertung29.7.2009
Sehr gute Ware zu günstigen Preisen. Kaufabwicklung ist besonders empfehlenswert.
N
Nells2 Bewertungen29.7.2009
Wir hatten auf Grund der vielen Negativbewertungen große Bedenken. Hat aber alles reibungslos und schnell geklappt.
R
RA580973 Bewertungen29.7.2009
Die Reklamation wurde sehr schnell und gut abgewickelt, Montags beschwert, am Donnerstag war die Ware dann hier, zwischendurch auch von hogi über den Sachstand informiert worden. Also, alles o.k.
f
fusseltnich1 Bewertung29.7.2009
War alles gut. Schnell, sauber und wie beschrieben.
Der Shop ist empfehlenswert.
M
Marvin1 Bewertung29.7.2009
Immer wieder gerne einwandfreie Ware Gruß Stefan 3713
R
Roger Zubke1 Bewertung29.7.2009
Erst die dritte Bestellung hat funktioniert. Bei der ersten Bestellung warte ich seit 3 Monaten auf die Rückzahlung. Wenn ich nicht innerhalb von 14 Tagen das Geld erhalte, werde ich Anzeige erstatten. Peinlich ist dabei, dass es sich lediglich um ca 60 EUR handelt.
Antwort von hogi99
Aufgrund einiger Falschbuchungen in unserem Lager war unser Support Zeitweise vollkommen überfordert und konnte nicht alle Anfragen bzw. Reklamationen korrekt abwickeln. Die Probleme sind zu 90% gelöst und wir versuchen unter anderem durch Benotungssysteme wie Shopauskunft verpasste bzw. nicht bearbeitete Fälle nachträglich zu bearbeiten evt. Artikel Auszutauschen/Nachliefern. Es ist uns klar das in den vergangenen 2 Monaten viele Fehler gemacht wurden und das unser Support der Saisonbedingtin diesen Monaten auch ohne diese Häufung von Fehlern vollkommen ausgelastet ist teilweise überfordert bzw. schwer zu erreichen war was aber nicht nur auf Fehlern sondern auch auf unserem eigentlich guten Angeboten Lag.
Die Rückzahhlung hat sich mit Ihrer Bewertung überschnitten da lt. meinen Daten diese wirklich wie Sie zurecht bemängelt haben zu spät geleistet wurde. Als Entschuldigung kann ich leider nur auf o.G.
Fehler hinweisen der uns bzw. unseren Support überlastet hat. Wir sind ein sehr kleines Unternehmen
und können nicht kurzfristig resourcen aufbieten um solche Probleme zeitgerechter zu lösen.
Ebenfalls konnte ich nicht wie von Ihnen angegeben gleich 3 Bestellungen finden sondern nur 2!
Die RÜckzahlung haben Sie erhalten und Ihre 2 Bestellung wurde soweit erkennbar korrekt abgewickelt!
Da Ich eigentlich von der Qualität bzw. auch der NORMALEN Geschwindigkeit unseres System überzeugt bin würde ich Ihnen für kommende Lieferungen für einen Rabatt gewähren!!
Sicherlich sind Sie mit der gelieferten Qualität Zufrieden??
m
mi1304wa1 Bewertung29.7.2009
pünktliche und korrekte Lieferung
g
gizmo1moto1 Bewertung29.7.2009
Gerne wieder gut und freundlich
Kontakt
info@hogi99.de06565 / 956901206565 / 7805Gartenstraße 15 Hoffmann GmbH54657 GindorfDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressLastschriftMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
hogi99 hat 2299 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.46 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012286.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.