
hogi99
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.462299 Bewertungen
Gindorf, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 22994.46
5%
5%
3%
4%
83%
m
miranix1 Bewertung8.9.2009
shop mit super günstigen preisen, bis auf die erreichbarkeit alles ohne beanstandung. kundenfreundlichkeit nach zahlreichen kontaktversuchen via mail, ticket und telefon war ausserordetlich gut. mein Anliegen wurde ohne weiteres positiv erledigt.
gerne wieder.
mfg Miranix
e
eggsberde1 Bewertung7.9.2009
Ich habe am 18.08 bei Hogi Ware bestellt. Nach einer Woche habe ich dann die Nachricht erhalten, das 1 Artikel zur Zeit nicht lieferbar sei. Ich wählte die Teillieferung aus und staunte nicht schlecht als einen Tag später der nichtlieferbare Artikel plötzlich lieferbar war, aber dafür in der restlichen Bestellung ein zweiter Artikel nicht mehr vorrätig war. Ich wählte also wieder die Teillieferung. Mittlerweile sieht es so aus, das ich eine Teillieferung erhalten habe. Der Artikel der als erstes nicht lieferbar gewesen ist, steckt sei nun über einer Woche im Status "[6] Gerade im Versand". Der zweite Artikel steht bei "[5] Freigabe Versand". Da sich seit Tagen nichts an der Situation verändert hat, wollte ich Kontakt mit Hogi aufnehmen. Hat natürlich nicht geklappt,
also genau die Situation, die hier bereits in anderen Bewertungen beschrieben wurde. Selbst nach 100 Versuchen bekommt man niemanden ans Telefon. Ebenfalls probiert habe ich es mit dem shopinternen Ticketsystem, ebenfalls Fehlanzeige. Hier eine negative Bewertung abzugeben, scheint wohl die einzigste Möglichkeit zu sein sich mit dem Shop in Verbindung zu setzen.
Antwort von hogi99
Es tut mir leid das ein Fehler bei einem Lagerbestand bzw. bei 2 Beständen dazu geführt hat das Sie
falsch Informiert wurden! Das wir unseren Kunden Kostenlose Teillieferungen anbieten die Sie
selbst auslösen können wird generell sehr gut angenommen und auch benutzt! Insgesamt haben
Sie von den 65 Bestellten Artikeln dann auch 61 nach 10 Tagen erhalten! Da es gerade in der Saison
zu Lieferverzögerungen kommen kann ist leider nicht auszuschließen. Wir ermöglichen jedem Kunden
ohne Aufwand per Knopfdruck die nicht lieferbaren Artikel zu STORNIEREN! Telef. sind wir
in der Saison nicht sehr gut erreichbar was Ihnen ebenfalls mitgeteilt wurde. Per Ticket erhalten
Sie in der Regel nach 48 Stunden aber eine Antwort! Ihr Ticket wurde nicht beantwortet da es sich
mit der Lieferung überschnitten hatte.
a
anapaula1 Bewertung7.9.2009
alles ok
g
gimmli1 Bewertung7.9.2009
War alles super . Schnelle und fehlerfreie Lieferung. Kann es nur jedem empfehlen.
j
jazooo1 Bewertung7.9.2009
Ware & Versand bestens geklappt...jederzeit wieder.
m
marrei1 Bewertung6.9.2009
Sehr guter Shop,viel Auswahl,schnellste Lieferung,top Ware
h
heiko07092 Bewertungen6.9.2009
Ware nicht da obwohl im Shop grünes Licht gezeigt wird. Geld mit Pay Pal überwiesen, Ware kommt ziemlich spät. Per E-Mail keine Antworten, per Telefon nur Vertröstung und Freundlichkeit bleibt auf der Strecke.
W
Werkstatt1 Bewertung5.9.2009
Die Ware ist gut,aber der schnelle Versand war nicht erfolgt wie angegeben aber was nicht ist kann noch werden.
s
simon061 Bewertung5.9.2009
sehr-gut
O
Ozewald1 Bewertung5.9.2009
Drei Wochen gewartet auf ein Teil von die Ware.
Die ware hab ich kaputt bekommen. Slecht eingepackt. Nur in Folie.
Verschiedene malen angerufen aber keiner beantwort die Telefonanruf!
Ware zurück geschickt aber würde durch Hogi nicht angenommen. Die beschädigte Ware wieder bekommen! Jetzt zum zweiten mal die beschädigte Ware wieder zürück geschickt. Jetzt Abwarten.
Antwort von
Heute (25.9.2009) hat HOGI die beschädigte Ware abholen lassen. Noch immer keine Neuware bekommen! Warte jetzt schon 4 wochen! Auch noch keine stornierung von den Betrag von die Ware die nicht vorrätig waren hab ich bekommen (inkl. Versandkosten). Warte jetzt schon 4 Wochen auf mein Geld und die neue Ware.
Kontakt
info@hogi99.de06565 / 956901206565 / 7805Gartenstraße 15 Hoffmann GmbH54657 GindorfDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressLastschriftMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
hogi99 hat 2299 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.46 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012286.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.