Hitmeister
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Es hat alles super geklappt, Ware o.k., keine Probleme - es hat nach meinem Empfinden etwas lange gedauert, bis die Ware ankam

Lieferung dauerte lange aber es funktioniert alles

schneller Versand , Top Ware, bin schon ein Stammkunde-Toll

Viele Angebote zu guten Preisen, schnelle Lieferung. Ausführliche Informationen über Versandstatus.

Shop, Auswahl und Bestellprozess durchweg gut. Leider klappt die Avisio bei Speditionsversand nur sehr bedingt. Zweimalige Versandmitteilungen konnten bei Spediteur trotz Liefernummer nicht abgefragt werden. Zwei unterschiedliche Lieferzeiträume entpuppten sich im Nachhinein ebenso als falsch. Als eine knappe Stunde vor Lieferung ein Anruf des Spediteurs kam war zum Glück zufällig jemand zuhause. Das geht deutlich besser. Ware (Prophete Trecking Bike) würde ich auf den Preis bezogen als sehr gut bezeichnen.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem kauf. Vielen dank!

Ein Wort zu Hitmeister - MIST !!! Hitmeister ist ein Zwischenhändler und weist die Bestellungen an weitere Unterhändler weiter. Ich habe 1 1/2 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Da sie immer noch nicht ankam, reklamierte ich dies. Dort musste ich erfahren, dass meine Sendung erst gar nicht losgesendet wurde, obwohl sie als versendet markiert wurde. Kontakt zum Kundendienst aufnehmen ist unmöglich (20-30 Personen-Warteschleife) und dazu noch unnötig, weil eh nichts herauskommt außer hohle Entschuldigungen. Das Ende vom Lied: Hitmeister erstattet mir mein Geld nicht zurück und wartet bis die Stornierung beim eigentlichen Verkäufer bzw. dem Unterhändler bestätigt wurde. Manche nennen das Unterschlagung, aber gut Hitmeister nimmt sich die Freiheit. Zudem wurde mir ein Wertloser 5 Euro Guteschein für die nächste Bestellung ausgeschrieben, den ich innerhalb eines Monats nutzen muss, sonst verfällt er. Mehr hat Hitmeister nicht zu bieten und leider auch nicht drauf. Lieber direkt beim HÄNDLER und nicht durch einen Zwischenhändler, der sein Handwerk nicht versteht!!!

Ich habe am 05.04.2016 eine Kettler-Schaukel bei Hitmeister gekauft. Der Liefertermin wurde mit 1-3 Werktagen voraussichtlich mit dem 08.04.2016 angegeben. Leider hat sich bis heute Niemand mit dem Empfänger der Lieferung in Verbindung gesetzt um den genauen Liefertermin abzusprechen. Die Bestellung erfolgte nur weil bei der Bestellung diese Lieferfrist angegeben wurde, sonst hätte ich die Schaukel woanders gekauft.Die Schaukel sollte ein Geburtstagsgeschenk für meine Enkeltochter sein und ich finde es sehr traurig, dass sie dieses Geschenk jetzt nicht bekommt weil der Liefertermin nicht ernst gemeint war. Bei anderen Internetkäufen konnte ich mich bisher immer auf den Tag genau auf den bei der Bestellung angegebenen Liefertermin verlassen, nicht so bei Hitmeister. Selbst auf meinen Anruf beim Kundenservice gestern ( fast 45 Min. Wartezeit!!!) gab es bisher keinerlei Reaktion. Allerdings ist das Geld für die Ware schon mit der Bestellung gezahlt worden. Meine Erfahrungen sind bisher total negativ!!!

Der Artikel wurde nicht so geliefert wie er laut Onlinedarbietung sein sollte. Telefonische war leider niemand erreichbar oder man war Nummer 30 der Anrufliste. Auf zwei Emails wurde nicht reagiert obwohl es heißt, innerhalb von 24 Stufen wird ihre Email beantwortet. Miserabler Service!

Ware wie beschrieben Schnelle Lieferung Gerne wieder