
Hitmeister
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.391887 Bewertungen
Köln, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 18874.39
7%
5%
2%
10%
77%
T
Tino1 Bewertung27.4.2016
Bestellte Ware wurde selbst nach einem Monat Wartezeit nicht geliefert.
Selbst nach mehrere Mails keine Reaktion seitens Hitmeister.
Somit blieb nur noch die Kontaktaufnahme mit der Hotline. Selbst das war ein grauen!
Nach 1 Stunde Wartezeit in der Warteschleife wurde ich endlich durchgestellt.
Auflegen kam nicht in frage. Bestellte Ware wurde danach sofort Storniert.
Antwort von Hitmeister
Sehr geehrter Hitmeister-Kunde,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung beim Versand gekommen ist und, dass Sie trotz langer Wartezeit nicht telefonisch durchgestellt werden konnten.
Die Bestellung wurde nun vollständig storniert und die Rückerstattung veranlasst.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hitmeister-Team
S
Shopauskunft1 Bewertung26.4.2016
wir sind mit Ware und Ablauf sehr zufrieden. Einzig die Lieferzeit war etwas lang ("Lagerabgang" am Freitag, Lieferung erst am Donnerstag die Woche drauf. Keine Tracking-Informationen)
p
patch5 Bewertungen26.4.2016
Sehr schnelle Lieferung. Artikel wie bestellt.
B
BB1 Bewertung26.4.2016
Beschädigte Verpackung, Ware kaputt, Preis-Leistungs-Verhältnis zu teuer, keine Erreichbarkeit über Hotline ( stundenlange Warteschleife,anschließend aus Leitung geworfen), auf Emails wird ebenso nicht geantwortet,Ware pünktlich zurückgesendet; keine Gutschrift erfolgt somit Mahnung über Klarna, nach 6 Wochen Mitteilung von Klarna, dass Auftrag storniert. ich bestelle nie wieder etwas bei Hitmeister.
Antwort von Hitmeister
Sehr geehrter Hitmeister-Kunde,
leider ist uns die von Ihnen angegebene Bestellnummer nicht bekannt. Bitte wenden Sie sich einmal mit Ihrer Kundennummer an kundenzufriedenheit@hitmeister.de, damit wir die Angelegenheit bzgl. der Rückerstattung schnellstmöglich klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hitmeister-Team
N
Nils1 Bewertung26.4.2016
Ich habe am 17.04.2016 bestellt und sollte am 20.04.2016 ankommen. Habe dann per email gesagt bekommen am 19.04.2016 das der Artikel versendet wurde und spätestens am 24.04.2016 bei mir eintreffen müsste, "wenn er nicht schon angekommen ist " .ich versuche seit 2 Tagen den Kundenservice von hitmeister zurereichen aber jedesmal steht auf der Internetseite das seit einer halben Stunde keiner mehr da ist und das einmal um 16 Uhr und einmal um 13 Uhr. Werde hier so nicht mehr bestellen und verlange mein geld zurück.
Antwort von Hitmeister
Sehr geehrter Hitmeister-Kunde,
wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Ihren Widerruf haben wir nun an unseren Lieferanten weitergeleitet mit der Bitte den Kauf zu stornieren.
Sie erhalten per eMail Bescheid.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hitmeister-Team
T
Thomas Engelhardt4 Bewertungen25.4.2016
Super gut sehr schnell gerne wieder 5 Sterne
r
rosenpover1 Bewertung25.4.2016
ware war sehr schnell da toller service alles war klasse.
F
Frau Dickbauch2 Bewertungen25.4.2016
sehr schnelle Lieferung
K
Kiki1 Bewertung25.4.2016
Sehr schöne Tischlampe, bin voll zufrieden.
o
oscar1291 Bewertung24.4.2016
Original Ersatzteil vom Hersteller, sehr schnell geliefert zu einem Top Preis. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Hitmeister hat 1887 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.39 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013411.
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