Hitmeister
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ohne Probleme. Ware 1a

Schnelle Lieferung trotz Vorkasse.

Nie wieder! Das Gerät ging nach 3 Monaten kaputt. Habe es umgehen reklamiert, aber der Händler ist entweder nicht in der Lage oder willens Reklamationen zu bearbeiten. 3 Versuche haben nichts gebracht. Immer das gleiche. Nur automatische Emails, dass man sich darum kümmert und einige Tage danach dass "seit geraumer Zeit nichts passiert ist und dass man die Reklamation als erledigt abschließt". 2 Versuche die Hotline anzurufen. beim ersten habe ich nach 27 Minuten in der Warteschleife aufgegeben, beim zweiten (32 Minuten Wartezeit) hat man mir zugesichert, es weiter zu geben. Passiert ist nichts. Wie ich später nachgelesen habe, passiert das öfter. Hätte gerne Anzeige erstattet, nur leider ist dieses Verhalten laut meines Anwalts nicht strafbar.

Der Artikel ist wie beschrieben und funktioniert tadellos.

Nach Reklamationen wegen nicht Einhaltung der Versandzeiten wurde der Kundenservice von Hitmeister sofort tätig und Kontaktierte den entsprechenden Händler. Ich Kontaktierte den Händler GM24 telefonisch und reichte eine mündliche Reklamation ein. Folge dessen kam das Packet am nächsten Tag bei mir an. Ich bedanke mich beim Hitmeister Team für die schnelle Hilfe und dem guten Kundenservice.

Ich war sehr zufrieden, werde dort jederzeit wieder bestellen ind kann es gut weiterempfehlen

Perfekt

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Bin zufrieden, alles Bestens

Gerät - Kühlschrank - am 22.05.2016 bestellt. Bis dato 06.06.2016 keine Lieferung. Die sog. Hotline eine Zumutung. Nicht nur wegen den Wartezeiten in der Schleife, sondern die Hotline ist auch nicht fähig ein Lieferdatum zu nennen. Einzig nur der lapidare Verweis, die Spedition - XY - wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.