Hitmeister
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Als Erstkunde Boogie Board Sync bestellt, eine Art Schreibtablet, Lieferung verspätet, ok. Kommt dann nach 4 Tagen, auch ok - allerdings wird ein Overboard Rucksack geliefert anstatt Boogie Board Sync - erste Klasse, oder? Ok, kann ja mal passieren, schon fast ein lustiger Fehler. Darf dann Retour Zettel anfordern,ausdrucken, verpacken zur Post dackeln, Retourpaket abschicken. Super, habe mich gefreut. Und als Bonus - habe ich als das Paket ankam bei Hitmeister angerufen, Anrufer 17, nach 15 Minuten aufgelegt, dann Samstag morgen Punkt 10Uhr angerufen, AB sagt heute leider nicht erreichbar - obwohl Hitmeister Samstags auf hat!!!!! Sonntag morgen angerufen, "oh ja da müssen wir gucken was geschehen ist wenn wir das Paket zurück haben. Wir melden uns per Email" - konnten keine Auskunft geben wo meine wirkliche Bestellung ist, ob vorrätig, wann ich es erhalte, etc. Nichts konnte man mir sagen!!! Und heute 5 Tage später, bekomme ich eine Email, Geld zurückgebucht - Artikel storniert. Keine Entschuldigung, keine Stellungnahme warum das Produkt nicht geschickt wird. Nichts. Danke Hitmeister - ich habe mein Kundenkonto storniert, nie wieder!! Und werde es dementsprechend auch Familie und Freunden raten. Das ist Kunden Service den noch nicht mal jemand in die Pfeife rauchen will.

Leider scheint es die Firma nicht für nötig zu halten nichterhaltene Ware zu ersetzen!! Ich habe für meine Enkeltochter Anfang Dezember einen Sitzsack bestellt, dieser ist bis heute nicht bei mir eingetroffen. Angeblich hätte ich mit DHL einen Vertrag, dass Waren einfach abgestellt werden dürfen. Einen solchen Vertrag habe ich nicht. Damit ist die sache für Hitmeister erledigt und ich sitze trotz mehrfacher Anmahnung auf den Kosten! Seriös ist etwas anderes!!

reibungsloser Ablauf

Sehr gut . Am Mittwoch bestellt heute am Freitag angekommen.

Sehr guter Service, und schnele Lieferungen

Top Shop! Schnelle Abwicklung, sehr netter und zuvorkommender Kundenservice. Bei einem Fehler in der Datenbank musste ein Kauf storniert werden. Dafür gabs einen 10€ Gutschein. Das macht nicht jeder Shop! :-)

was soll ich schreiben, es hat alles gepasst!!

Ich habe bei Hitmeister.de eine Skibrille bestellt, diese kam geliefert von Sport Fischman aus Worbitz. Da die Brille nicht passte wollte ich sie zurücksenden und kontaktierte Sport Fischman, deren Antwort sie übernehmen die Retoure nicht- In den AGB's von Hitmeister steht ab 40€ Bestellwert übernehmen sie die Retourkosten, Fischmann sagt in ihren AGB's steht das nicht, ich muss mit Hitmeister sprechen... Email an die, nichts.... 54 Minuten Warteschleife Telefon, Mitarbeiter wir senden ihnen einen Retourenschein... email von ihnen bekommen, sinngemäß: wir haben Sport Fischman gebeten sich mit ihnen zu einigen, was ist das den bitte???? Frechheit, sechs... Nie wieder Hitmeister.... ich schicke das Päckchen jetzt erstmal auf meine Kosten zurück und kontaktiere ein Anwalt, das sehe ich jetzt sportlich ;-)

Die WOFI Standleuchte "Laurids" mit LED´s erfüllt sehr gut ihren Zweck im Arbeitszimmer. Sie ist sehr hell und funktioniert einwandfrei. Die Lieferung per DHL hat geklappt, allerdings könnte es mit der Lieferung etwas schneller gehen (das betrifft vor allem DHL). Ansonsten war alles recht positiv, von der Bestellung bis zur Auslieferung der Ware.

Schnelle Lieferung. Bezahlung auf Rechnung möglich. Bestelle wieder bei Hitmeister!!