haushaltsrobotic
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Vorführgerät ( mit Garantie ) kam als verpackter Schrott bei mir an. Wurde sofort reklamiert, hat mehrere Tage gedauert bis die Rücksendung eingeleitet wurde. Das zusenden dieses Schrotts könnte man als versuchten Schmu bezeichnen. Mit dem Weggang des Hrn. Spinelli verließ die Kompetenz das Unternehmen. Ich habe mehrere tausend € im Shop umgesetzt, bin aber bitter enttäuscht, will nur noch mein Geld zurück ! Das fordere ich bereits mehrere Tage. NIE MEHR HAUSHALTSROBOTIC. Es lebe der neue Lieferant !! Schade, es gibt bei der Bewertung kein Ungenügend

Finger weg, nimmt sich von Reklamationen ni ist an und versendet überteuerte und defekte Ware

Defekten Rasenroboter der teuersten Marke seiner Größe seit 2,5 Monaten (!) nicht repariert. Keine Einhaltung von zugesagten Fristen, keine Rückerstattung des Geldes.

Lieferzeit im Online-Shop mit 1 bis 2 Tagen angegeben. Habe auch gleich am Bestelltag eine Versandbestätigung erhalten. Wollte dann nach vier Tagen fragen wo meine Bestellung bleibt. Nachdem ich zweimal vom Kundenservice weggedrückt wurde, teilte mir der Mitarbeiter beim 3. Anruf mit, dass sie das Produkt gerade nicht auf Lager hätten und es sich erst im Zulauf befindet. Der Geburtstag wäre da bereits gelaufen. Unzuverlässig, betrügerisch (täuscht Lieferung vor) und vor allem unfreundlich am Telefon. Nie wieder!

Einfach unter aller Sau. Der Roboter wurde angezeigt als lieferbar, spätester Liefertermin der 21.9.. Erst an diesem Tag bekam ich eine Nachricht dass der Hersteller noch nicht mal an Haushalts-robotic geliefert hat. Es wurde ein neuer Termin genannt wieder nicht eingehalten, ich habe nach Ablauf der Zeit nochmals nachgefragt, wieder ein neuer Liefertermin genannt, wieder nicht eingehalten. Heute habe ich storniert, keine Reaktion. Normalerweise erfolgte die Reaktion innerhalb weniger Stunden. Ich bin gespannt ob ich mein Geld zurückbekomme und vorallem wann. Das nächste was mich absolut stört und ich schon fast betrügerisch finde, ist dass der Roboter immer als lieferbar angezeigt wird und Liefertermin ist spätestens die kommende Woche. Ich bin stark am überlegen ob ich das nicht melde. Den Hauptsache das Geld haben sie im Vorhinein. Meine Warnung daher an alle: Bestellt auf GAR KEINEN Fall bei der Firma. Ihr seit das Geld los und Ware habt ihr auch keine.

Als Händler ist man Vertragspartner des Kunden: Im Gewährleistungsfall reagiert Haushalts-Robotic-Team verweisend auf Servicewerkstätten, statt vertragsgerecht umzutauschen oder selbst aktiv zu werden. Kein gutes Bild.

super schnelle Lieferung bin sehr zufrieden mit Roboter gern wieder

Super Service,vielen Dank

Die Bestellung hat gut geklappt. Leider ist aber keine Neuware wie bestellt geliefert worden. Der gelieferte Karton hatte mehrere Löcher und war mangelhaft zu geklebt. Ich wollte schon die Annahme verweigern, was aber immer problematisch bei Vorkasse ist. Nach Annahme haben wir gleich mit den Lieferanten telefoniert, der wusste wohl auch Bescheid "Ach sie haben gar kein Vorführgerät bestellt". Man bot uns völlig unzureichenden Rabatt von 3% an. Wir haben den Rasenmähroboter trotzdem ausprobiert, obwohl wir wussten, dass er wieder zurückgehen wird. Schade um die viele Mühe beim Aufbau. Die Rücksendung wurde nicht wie in der zugehörigen E-Mail beschrieben bei uns abgeholt, sondern wir mussten den mehr als 20 Kg schweren Karton selbst wegbringen. Immerhin hat die Rücküberweisung des Geldes schnell und problemlos funktioniert, deshalb auch 2 Sterne. Ich werde nicht mehr hier bestellen, da gebrauchte Ware als Neuware verkauft wurde.

Hat alles super geklappt Ware war nach 2 Tagen da Was will man mehr