Gourvita GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Super Tee - ich liebe die Diamond Kollektion! Und die Schokoaufstriche ohne Palmöl sind einfach nur köstlich!

Ich habe bereits mehrere Male dort bestellt und schon mal eine längere Lieferzeit (länger als 5 Tage) erlebt. Letzte Bestellung erfolgte am 12.01.19 und heute am 19.01.19... - nichts! Keine Lieferung, keine Mail, das der gewünschte Liefertermin nicht eingehalten werden kann und die Bestellung steht immer noch im Status "packen". Daraufhin habe ich eine Mail mit Fristsetzung an den Service von Gourvita geschrieben. Mal sehen wie schnell, die nun bei entsprechender Negativbewertung reagieren! Grundsätzlich ist bisher die gelieferte Ware in Ordnung gewesen, aber das ist heutzutage als einer von vielen Internetshops nur die halbe Miete.... Dieter F.

Wir wollen herzlichen Dank sagen für die schnellen und gut verpackten Sendungen. wir wollen weiter bei ihnen unseren Kaffee bestellen nochmals vielen Dank Barbara & Adalbert Schridde

Schnelle Lieferung, gut verpackt

Bei meiner Lieferung war alles bestens! Alles die korrekte Ware und auch auch super schnell. Einzig und allein die Verpackung an den Seiten war auf der gesamten Länge eingerissen, aber das hat wohl mehr der Lieferdienst verschuldet...

Einwandfreie und schnelle Abwicklung der Bestellung!

Meine dritte Bestellung bei Gourvita war eine überaus positive Erfahrung! Zwar war eins der bestellten Produkte nicht vorrätig, aber habe trotz der dadurch entstandenen Unterschreitung des Bestellwerts eine leckere Gratis Zugabe erhalten und das Geld für die Stornierung wurde sofort zurück überwiesen. Die Waren wurden schnell geliefert und sind alle qualitativ hochwertig. Toller Tee, leckerer Espresso und wunderbare Schokolöffel ;-)

Superschnell und unkompliziert, danke dafür! Das Geschenk, welches, zugegebenermaßen etwas spät, mitbestellet wurde, kam absolut rechtzeitig an!

Bei meiner ersten Lieferung lief alles glatt, so dass ich erneut etwas bei Gourvita bestellt habe. Leider war die Ware dieses mal teilweise schon offen, der Kaffee nur noch 2 Monate haltbar und das "Kostenlos dazu, wenn Sie heute für min. 49,- bestellen" war erst gar nicht mit dabei, obwohl die Kaufsummer höher war. Habe Verpackung, zu frühes Verfallsdatum und die nicht gelieferte Ware reklamiert und dermaßen dämliche Antworten bzw Gegenfragen vom "Service" erhalten (z.B. ob ich was zurückschicken wollte?...wie denn, wenn es gar nicht im Paket war!) dass ich das Gefühl hatte, eh nur vorgefertigte mails zu bekommen und nach drei Versuchen es zu erklären aufgegeben habe. Keine Entschuldigung - kein Nachsenden der beworbenen "Kostenlos Sendung"...Habe bisher bei keiner anderen Frima erlebt, dass so schlecht mit einer (berechtigten!) Reklamation umgegangen wurde, weshalb ich nicht mehr dort bestellen werde! Sehr schade, weil ich den Tee wirklich gerne mochte!

Schnelle Lieferung, professionell verpackt.