Garten-Profi
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.66328 Bewertungen
Offenbach, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3284.66
1%
3%
2%
5%
88%
K
Klaus1 Bewertung15.4.2014
-dubiose Angebote per Mail, angeblich können die Einzelpreise nicht genannt werden
-ein Vergleich mit den Onlinepreisen war/ist daher nicht möglich
-in dem Angebot per Mail wurden außerdem Terrassendielen angeboten, die ich nicht angefragt hatte
-das zugesandte Musterstück hatte nichts mit dem Bestellware zu tun
-trotz tel. Anfrage war Ware angeblich nicht vorhanden, die sich dann aber
im Konglomerat der Firmen auffinden ließ
Ich hätte gewarnt sein sollen, ließ mich aber durch das Musterstück blenden.
Die Ware traf kurzfristig ein, war jedoch beschädigt.
Alle Reklamtionsversuche bei Garten-Profi blieben unbeantwortet, die Konfliktlösung per Paypal führte zu einer kommentarlosen Ersatzlieferung. (Garten-Profi korrespondiert direkt mit Paypal, gegen die übliche Praxis über Konfliktlösungen)
Ich musste bei der Nachlieferung dann leider feststellen, dass offensichtlich 2. Wahl geliefert worden war, unterschiedliche Rillentiefe in den Dielen.
Bis heute ignoriert Garten-Profi mein Rücktrittsrecht, antwortet auf keinerlei Mai oder Fax.
Mit Firmen, die ein derartiges Geschäftsgebaren an den Tag legen, mache ich keine Geschäfte und kann Jedem nur davon abraten.
Im Garantiefall lässt Dich dieses Firmengeflecht im Stich.
Besonders schlimm empfinde ich das Verhalten von Paypal, dort ignoriert man mein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Angesichts der erhaltenen Ware ist die Preisgestaltung mangelhaft.
Antwort von Garten-Profi
Sehr geehrter Herr O.!
Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten recht herzlich entschuldigen.
Eine Mitarbeiterin von uns hat Sie bereits kontaktiert und wir sind froh, dass wir die Missverständnisse ausräumen konnten.
Selbstverständlich erhalten Sie von uns eine Gutschrift und wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unserem Komplett-Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße und frohe Ostern!
Ihr Garten-Profi Team
p
pieper 6691 Bewertung14.4.2014
alles gut gelaufen
W
W. Jaeckel1 Bewertung14.4.2014
Alles lief reibungslos. Kann ich nur weiterempfehlen!
N
Noire1 Bewertung14.4.2014
Hat alles gut geklappt, Ware wie beschrieben! Vielen Dank!
h
heinrich1 Bewertung3.4.2014
Hat alles gut geklappt. Schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen!!!
b
britta246891 Bewertung22.3.2014
gute Qualität, schnelle Lieferung
D
Denno1 Bewertung18.3.2014
Gute Auswahl
Gutes Sortiment
Wenig Verschnitt bei Pfosten schont den Geldbeutel
K
Kunde1566211 Bewertung28.2.2014
Superschnelle Lieferung, komplikationslose Abwicklung, Top Ware
Jederzeit gern wieder
p
prinzessin1 Bewertung11.2.2014
tolle sitzgarnitur fürs Enkelkind,guter preis,schnelle Lieferung,immer wieder gern
M
Manfred1 Bewertung10.2.2014
Alles gut gelaufen, außer die Spedition hat sich nicht vorher angemeldet und stand vor der Tür. Produkte einwandfrei.
Kontakt
info@garten-profi.de069/269153-456kein FaxWaldstraße 207HK Handelskontor Hessen GmbH & Co. KG63071 OffenbachDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenNachnahmePay PalVorkasse
Garten-Profi hat 328 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.66 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020831.
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