Garten-Profi
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schnell,Zuverlässig und Kundenorientiert!

würde wieder bestellen Abwicklung Supi

Problemlose Bestellabwicklung, günstiger Preis, Ware qualitativ einwandfrei. Leider hat sich die Auslieferung etwas verzögert durch Überlastung der Spedition, dafür einwandfreie Anlieferung und gute Betreuung. Insgesamt guter Service.

Alles bestens

Ich hatte das Gartenhaus Barbados 5 mit Dachschindeln, während einer telefonischen Beratung im Herst 2012 bestellt. Im Internet war eine Lieferzeit von ca. 3 Wochen angegeben. Für die Dachfläche würden 7 Pakete Dachschindeln reichen. Es hätten 11 Pakete sein müssen. Geliefert wurde, trotz merere Telefongespräche und Mails, mit mehrere Wochen Verspätung. Die Dachschindeln in "Schwarz" bestellt kamen in "rot/braun- Herbstlaub". Nach Reklamation - Monate später, nach vielen ärgerlichen Gesprächen und Mails wurde die Reklamation anerkannt und Ersatz versprochen. Die 4 fehlenden Pakete mussten bezahlt werden. Geliefert wurde im Winter (bei Schneefall), dadurch habe ich die Schindeln bis Frühjahr 2013 gelagert und nicht zeitnah geprüft. Ich konnte mir nicht vorstellen, dass nach dem ganzen Ärger, die Schindeln erneut in falscher Farbe geliefert wurden. Die Reklamation wurde nicht anerkannt und ein Umtausch ausgeschlossen. Nie wieder Garten-Profi oder Holzland Becker (gehören zusammen)!!!!! Vorsicht bei Bestellungen!

Schnelle Lieferung per DHL, günstiger Preis und gute Qualität haben mich überzeugt.

Schnelle Lieferung - tolles Produkt!

sehr gut

Ich hatte den Holzpavillon Palma bestellt. Lieferung erfolgte recht schnell, ca. 7 Werktage wie angegeben. Die Anzahl der Packungen stimmte lt. Lieferschein. Beim Auspacken stellten wir allerdingst fest, dass die Trägersäulen komplett fehlten. Damit war ein Aufbau unmöglich. Nach Rückfrage beim Shop schickte man uns per e-Mail die Montageanleitung zu! Das empfanden wir fast schon als Beleidigung, da wir 2 Profihandwerker (Tischler und Zimmermann) für den Aufbau ins Haus geholt hatten. Wir mussten also die Handwerker bezahlen und sie unverrichteter Dinge weiterziehen lassen, ein Tag Urlaub war umsonst und auch die geplante Feier konnte nicht in dem Pavillon stattfinden. Sehr sehr ärgerlich! Leider haben wir auch bis heute (3 Wochen später) noch immer nicht die Teile. Trotz mehrmaliger Reklamation und Rückfragen. Angeblich soll sich der Hersteller darum kümmern, aber von diesem hört man leider nichts! Geld ist weg und ein paar nutzlose Holzteile liegen nun in unserem Garten herum! Schade!

Schnelle Lieferung. Top Preis. Gerne wieder.