FrankenBrennstoffe
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Einfach, schnell, gut

Unkompliziert und schnell, alles prima, vielen Dank!

Schnelle Lieferung, gute Brikett Qualität

Es hat alles reibungslos funktioniert.

Alles bestens! Sehr gute Kommunikation, nahezu immer erreichbar, Fragen werden umgehend beantwortet. Trotz Hindernissen (lag nicht an Frankenbrennstoffe) alles gut gelöst.

Gekaufte Ware: 1 Tonne Holzbriketts. Am Brennholz haben wir nichts auszusetzen. Die Abzüge in der Bewertung erfolgen aufgrund der Wahl einer grauenhaften Speditionsfirma. Es gab bei der Bestellung eine Verwirrung in Rechnungs- und Lieferadresse mit dem Ergebnis, dass die Ware an die Rechnungsadresse geliefert wurde. Eine Änderung war hier nachträglich nicht mehr möglich auch nach mehrmaligem telefonischem Austausch. Das Sahnehäubchen kam allerdings am Liefertag selbst: Die vereinbarte Zeitspanne (bereits mehrere Stunden, einen halben Tag musste ich freinehmen) wurde nicht eingehalten. Der Spediteur erschien mit halbstündiger Verspätung! Zu diesem Zeitpunkt war ich schon nicht mehr vor Ort und hatte mich zu meiner Arbeitsstelle begeben. Ich musste also Nachbarn und weitere Personen kurzfristig dorthin organisieren um das Brennholz in Empfang zu nehmen. Alles in Allem eine Erfahrung, die man gerne nicht gemacht hätte !!!

Alles Bestens. Danke!

Lieferung wie abgesprochen, Ware sauber und trocken

Schnell und zuverlässig, Qualität der Lieferung: sehr gut. Kaufe gerne wieder hier ein

Wir waren rundum mit der Lieferung und der Ware zufrieden, alles wie gewünscht.