flaconi.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Mir wurde das Parfum aus dem Paket gestohlen. Habe ein leeres, am Boden aufgetrenntes Päkchen erhalten. Nach ewigem warten auf eine Aufklärung kam heute die Email das man nix machen kann (das Paket wurde angeblich im Hausgang abgestellt, in Wahrheit wurde es direkt an mich übergeben, habe ich auch so kommuniziert). Bleibe also auf den Kosten sitzen. Einmal und nie wieder hier was bestellt.

Werde nicht mehr bei flaconi bestellen.. Zu lange bearbeitungszeit.. und statt 2 Proben wie versprochen nur einer drin.. Vorrätige Bestellung hat über einer Woche gedauert..

Von drei Bestellungen, die ich hier getätigt habe, wurden zwei nicht geliefert. In einem Fall erhielt ich statt eines teuren Parfums ein Shampoo für 1,75 Euro, in einem anderen Fall statt der bestellten zwei Düfte nur einen Billigduft. Jedes Mal muss ich Fotos machen, diese einsenden und dann auf eine Antwort warten. Die Rückerstattung dauert ewig. Eine Erfolgsquote von 33 % ist einfach zu wenig.

Parfum ranzig hab es vorher woanders gekauft da war es toll. Kundenservice ist das egal obwohl ich seit Jahren da bestelle….. sehr schlechter Service.

Habe am 07.08.2024 mehrere Parfums bestellt sollte zum Geburtstag meiner Tochter Ankommen am 12.08 24 Lieferzeiten bei der Bestellung steht zwei bis fünf Tage selbst am 5 Tag ist mein Geschenk für meine Tochter zum Geburtstag nicht angekommen man kann sich gar nicht drauf verlassen ich würde ich würde nicht mehr da bestellen und empfehle es auch nicht weiter

Artikel werden nicht sorgsam verpackt: Bestellter Bronzer wurde komplett beschädigt geliefert, der auch alle anderen Artikel beschmutzte. Flaconi hat zwar den geringen Preis des Bronzers (ca. 5,-€) erstattet, aber sobst keiner Kundenfreundlichkeit gezeugt, um die Angelegenheit konstruktiv und kundenbindend zu klären. Ein eher als Beleidigung zu wertender 10%-Rabattcode, den man regelmäßig erhält, wurde als Wiederhutmachung angeboten. Ich bin mehr als enttäuscht.

Ich habe bei Falconi bestellt leider war ich gar nicht zufrieden Habe bei der erste Bestellung 8 Parfüms bestellt 4 Stück habe ich behalten und 4 Stück habe ich zurück geschickt Aber Ich habe von Flaconi nur 2 Erstattet bekommen Und bei der 2. Bestellung habe ich 5 Stück gekauft und 1 habe ich behalten 4 Stück habe ich zurück geschickt von diese Bestellung habe ich nur 1 erstattet bekommen Ich muss aus meiner Tasche ca 500€ zahlen weil die mir nichts tun können Ich habe mit den Kundenservice gesprochen und die meinten mir das die mir nichts machen können Aber es scheint nicht das ich die ersten bin die bei ihr sowas passiert Habe soviel schlechte Bewertungen gelesen Ich werde eine Anzeige machen und das mir nicht zulassen zu betrügen

Drei Artikel bestellt und ich habe den teuersten nicht erhalten. Jetzt habe ich einen irren Aufwand, um entweder an mein Geld bzw. an die fehlende Ware zu kommen. Ist mir schon das zweite Mal passiert. Werde nie mehr dort bestellen.

Lankom HYPNOSE DRAMA ist gute Mascara. Färb die Wimpern gleichmäßig,verklebt sie nichtund lässt sich leicht abwaschen. Ich emffele

Katastrophe...bezahlt und keine Ware erhalten