felgenoutlet.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8110707 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 107074.81
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FO_KUNDE_206791 Bewertung7.2.2013
Alles bestens. Jederzeit gerne wieder!
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FO_KUNDE_206711 Bewertung6.2.2013
Gebühren für paypal zu verlangen ist nicht gerade toll von euch muss man ganz ehrlich sagen. Mag ja sein das paypal Gebühren von euch verlangt aber das muss nicht auf uns Kunden abgewälzt werden. Und das ich euch erst mal drauf hinweisen musste das es für mein Auto ein Gutachten gibt und das ich ein golf 5 und kein golf 6 fahre hätte auch nicht sein gemusst. Für das was ich euch zahle sollte man selbst sich schlau machen . Verpackung sollte auch überdacht werden eine Felge ist innen verkratzt vom Karton wo die Schrauben drin waren
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
PayPal verlangt immer prozentual vom Kaufpreis eine Gebühr, die jeder Händler an PayPal zahlen muss.
Bei den meisten Online-Händler sind diese Gebühren im Kaufpreis versteckt.
Wir halten daran fest, Ihnen als Kunden alle Kostenpunkte offensichtlich dazustellen.
Sie haben neben der PayPal-Zahlung auch die Möglichkeit die gebührenfreie Vorkassen-Zahlung auszuwählen.
Bei uns werden alle Bestellungen automatisch über die Schlüsselnummern-Eingabe des Fahrzeugs auf Passgenauigkeit und das Vorhandenseins eines Gutachtens geprüft.
Sie haben leider neben der vollständigen Eingabe der Herstellerschlüsselnummer für VW statt 7 Stellen, nur die ersten 3 Stellen der Typschlüsselnummern angegeben. Unter diesen 3 Stellen ist jedoch laut dem Kraftfahrtbundesamt (KBA) sowohl der Golf V als auch der Golf VI verschlüsselt.
Bitte entschuldigen Sie die daraus entstandenen Missverständnisse.
Letztendlich wurde durch die nachfolgende Kommunikation eine gute Lösung gefunden, sodass Sie für Ihr Fahrzeug passende Räder erhielten.
Zu dem von Ihnen beschriebenen Transportschaden liegt uns desweiteren bislang keine Reklamation Ihrerseits vor.
Demnach ist für uns dieser Vorwurf nicht nachvollziehbar.
Gern können Sie sich diesbezüglich mit unserem Service-Team in Verbindung setzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Rädern und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FelgenOutlet-Team
D
Daniel1 Bewertung6.2.2013
Auf eine Empfehlung meines Kollegens habe ich hier nach Felgen gesucht und bin aufgrund der übersichtlichen Seite schnell fündig geworden.
Ich bin eigentlich Laie auf dem Gebiet, deshalb war mir wichtig, dass alle benötigten Infos direkt aufgeführt werden. Ebenso war auch das Vorhandensein einer ABE eine erfüllte Voraussetzung.
Der Preis hat gestimmt, die Sofort-Zahlung war ohne Zusatzgebühr möglich, also habe ich mich für die Transaktion entschieden.
Die Felgen wurden direkt vom Hersteller verschickt und sind am Tag drauf angekommen. Leider fehlte der versprochene Ausdruck der ABE, ein Anruf bei Felgenoutlet hat das aber geklärt (das PDF auf der Seite hatte über 100 Seiten, ich wollte nur wissen, welche davon ich ausdrucken und mitführen muss).
Ich hoffe zwar, dass ich so schnell keine neuen Felgen brauche. Wenn es aber sein muss, würde ich wieder hier reinschauen.
F
FO_KUNDE_206731 Bewertung5.2.2013
Soweit sehr zufrieden.
Auswahl wird durch spizielle anforderungen vom fahrzeug zu arg eingeschränkt - somit wird die auswahl stark reduziert.
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anmerkung.
In Ihrem Interesse möchten wir durch den Fahrzeugfilter erreichen, dass Sie Felgen angezeigt bekommen, die mit Gutachten und ohne TÜV-Komplikationen verwendet werden können.
Bitte entschuldigen Sie die daraus entstehende geringere Auswahl an Zubehörfelgen.
Bei besonderen oder sehr neuen Fahrzeugen ist es leider öfter der Fall, dass der Zubehörmarkt nicht bzw. noch nicht allzu viele Produkte bereit hält.
Wir wünschen Ihnen mit Ihren aktuell erworbenen Felgen viel Freude und stehen Ihnen jederzeit gern kompetent zur Seite, sollten Sie für Ihren neuen Opel Astra erneut nach Zubehör-Lösungen suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FelgenOutlet-Team
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FO_KUNDE_206691 Bewertung5.2.2013
Alles super gelaufen, netter Kontakt! Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen.
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FO_KUNDE_451311 Bewertung4.2.2013
hat alles wieder wie gewohnt super funktioniert!!!
sehr zu empfehlen!!!!!!!
F
FO_KUNDE_205791 Bewertung4.2.2013
Kompetenter, seriöser Shop, vorbehaltlos zu empfehlen!!!
F
FO_KUNDE_206461 Bewertung4.2.2013
Alles Bestens bin sehr zufrieden
H
HeiMat1 Bewertung4.2.2013
Alles soweit super gelaufen!
Schnelle Abwicklung. Montags bestellt und darauf die Woche Montags erhalten!
Jederzeit gerne wieder!
Leider wie schon in anderen Bewertungen gelesen, dass der Lieferant DPD nicht wirklich sorgfälltig mit den Waren umgeht. Der erste Satz des Komplettradsatzes wurde von der Ladefläche auf den Boden fallen lassen. Zwar auf die Lauffläche des Rades, aber trotzdem muss das "nicht" sein. Nachdem der Fahrer darauf angesprochen wurde und man sich sagen lassen musste, dass das nicht schlimm ist, hat er den Rest dann vernünftig entladen.
F
FO_KUNDE_204661 Bewertung3.2.2013
Super Service und Beratung, schnelle Lieferung so macht On-Line shopping Spass.
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felgenoutlet.de hat 10707 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.81 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0022134.
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