felgenoutlet.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8110707 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 107074.81
< 1%
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1%
7%
91%
R
Robert1 Bewertung11.11.2019
Bin sehr zufrieden. Lieferung wie angekündigt und komplett.
Reifen konnten direkt montiert werden.
M
Meck1 Bewertung11.11.2019
Meine Komplettrad-Bestellung wurde noch einmal überprüft und mir umgehend mitgeteilt, das dafür Karosseriearbeiten notwendig wären. Im gleichen Atemzug wurden mir vollkommen unkompliziert Alternativen angeboten. Spitze! So habe ich jetzt passende Winter Komplettreifen am Auto. Danke!
M
Motorrad1 Bewertung10.11.2019
Sehr zufrieden,Alles super geklappt.
B
Basti1 Bewertung10.11.2019
Alles super, sehr professionell, sehr kompetente und nette Beratung auch per Telefon
B
Björn2 Bewertungen9.11.2019
super Beratung, klasse Ware, schnelle Lieferung
E
Ella1 Bewertung9.11.2019
Sehr zufrieden, von Bestellvorgang bis zur Lieferung. Wurde regelmäßig über den Fertigungsverlauf per Mail informiert. Kann ich nur weiterempfehlen!
C
CH1 Bewertung8.11.2019
Lieferzeit wie angegeben, Lieferung war in 2 Lieferungen, Tolle Felgen ohne Beschädigung. Bestens :)
I
Ibiza1 Bewertung8.11.2019
Es hat alles perfekt geklappt und ich bin sehr zufrieden
B
Bernd von der Preuss1 Bewertung8.11.2019
Nach kurzfristiger Verwirrung meinerseits,hat alles sehr gut geklappt.Super Felgen,klasse Reifen und sehr gute Kommunikation.Ich bin hellauf begeistert und kann Felgenoutlet nur weiter empfehlen.
N
N.L1 Bewertung8.11.2019
Die Felgen sehen super aus. Leider haben wir festgestellt, das die Reifen schon vor über 2 Jahren herstellt wurden. Sie brauchen uns auch jetzt nicht darauf hinweisen, das die Reifen laut Gesetzgeber noch als Neureifen gelten. Unser Fahrzeug, welches gerade einmal 3 Monate alt ist, fährt jetzt mit über 2 Jahren "alten" Reifen. Sehr toll....
Es handelt sich um ein Mercedes Cabrio, welches als Drittfahrzeug weniger genutzt wird. Bei einem eventuellen Weiterverkauf in einigen Jahren werden diese Reifen als alt abgestempelt. Als sehr guten Service hätten wir zumindest eine Mitteilung über das Alter der Reifen erwartet und einen eventuellen Vorschlag/Empfehlung eines anderen Reifens jüngeren Datums. Das wäre fair gewesen. Dann kann ja jeder für sich entscheiden... Es mag sein das ein Reifen bis zu drei Jahren als neu gilt, aber für uns ist dann allerdings in drei Jahren der Reifen schon 5 Jahre alt.
Bitte einmal überdenken...
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre überwiegend positive Rückmeldung.
Unser Ziel ist es, unsere Kunden bestmöglich zu beraten.
Reifen können bis zu einem Produktalter von 3 Jahren als fabrikneu angeboten und verkauft werden, soweit die Lagerung der Reifen einer Neuwarenlagerung entspricht.
Bis zu einem Produktalter von 5 Jahren darf die Ware laut Reifenindustrie noch als neuwertig verkauft werden, soweit o.g. Bedingungen weiterhin erfüllt bleibt.
Dabei wird dem Händler lediglich empfohlen, den Kunden beim Kauf eines Reifens mit einem Produktalter von 3 oder mehr Jahren über diesen Wert in Kenntnis zu setzen.
Eine rechtliche Verbindlichkeit besteht nicht. Wir sind vollkommen bei Ihnen, wenn es darum geht, derartige Informationen künftig transparenter in unserem Shop abzubilden, sofern die Industrie uns diese bereitstellt.
Es ist gewährleistet, dass die Reifenlagerung bei unseren ausgewählten Zulieferern sowie bei uns als Fachhändler stets den Vorgaben zur Neuwarenlagerung entspricht.
Für Sie bedeutet das, dass Ihre gelieferten Reifen definitiv neu sind und keinerlei Beeinträchtigungen in den Eigenschaften in Vergleich zu einem aktuellen Produktionsdatum aufweist.
Wir wünschen Ihnen nunmehr viel Freude mit den neuen Rädern und allzeit gute Fahrt.
Beste Grüße
Felgenoutlet
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