emma-matratze
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.19170 Bewertungen
Frankfurt am Main, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1703.19
32%
14%
2%
10%
43%
C
CanMaz1 Bewertung10.8.2016
Leider musste ich meine Ware 2 mal umtauschen, weil ich mit der Matratze nicht zufrieden war. Das erste mal war Sie zu weich und dann leider doch zu hart. Naja an und für sich können die Mitarbeiter ja auch nichts dafür, aber für die ganzen Mühen die es mir gemacht hat muss ich leider 2 sterne abziehen
T
TobiasLuKic1 Bewertung10.8.2016
Fühlte mich gut beraten. Da ich in der Nähe war, habe ich mich im Geschäft in Frankfurt umgesehen. Der Weg dorthin ist leider nicht so einfach zu finden. Man könnte noch einige Schilder anbringen, die es einfacher machen dorthin zu finden. Dafür dann einen Stern Abzug.
L
Luise Fischer1 Bewertung9.8.2016
Sehr kompetente Beratung. Es ist mir nicht leicht gefallen, die richtige Matratze für mich zu finden, da ich schon von klein auf mit Rückenschmerzen zu kämpfen habe. Ich hatte bei den Fachberatern von Dormando direkt ein gutes Gefühl. Gerade für Personen, die nicht mit jeder x-beliebigen Matratze zufriedenzustellen sind, und eine ausführliche Beratung nötig haben, ist Dormando eine sehr empfehlenswerte Adresse.
H
Harunmaxlam1 Bewertung5.8.2016
Sehr freundliche Beratung. Die Lieferung meines Boxspringbettes hat leider etwas länger gebraucht, als erwartet. Dafür gibt es einen Stern abzug
M
Manolo1 Bewertung4.8.2016
ohne Probleme und sehr schnell
S
Samy_El1 Bewertung22.7.2016
Gute Service, Die Lieferung erfolgte leider 2 Tage später, sodass es Probleme bei der Zustellung gab, da ich nicht zuhause war in diesem Tag, aber das ist letztendlich kein Problem gewesen. Die Matratze ist ist in einem Top-Zustand angekommen. Die Telefonische Beratung war sehr hilfreich.
Antwort von emma-matratze
Sehr geehrter Kunde,
Leider gibt es viele Gründe, warum ein Paket nicht zum gewünschten Liefertermin ankommen kann. Wir bitten dies hiermit noch einmal zu entschuldigen. Unser Team arbeitet wirklich hart daran, dass alle Produkte rechtzeitig bei unseren Kunden eintreffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen erholsamen Schlaf auf ihrer neuen Matratze!
J
Jojoroth1 Bewertung22.6.2016
Etwas schwierig zu erreichen, aber sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.
S
SHamAlto1 Bewertung17.6.2016
Die Bestellung hat zwar etwas länger gedauert, aber die freundlichen Mitarbeiter sind mir preislich entgegengekommen. Das Preis-Leistungsverhältnis war demnach dann auch gerechtfertigt in meinen Augen. Der Bestellvorgang ist relativ einfach. Die Qualität der Ware entsprach meinen Erwartungen.
M
Manfred Kellert1 Bewertung16.6.2016
Sehr gute Beratung vor Ort und am Telefon. Die Berater waren stets freundlich und hilfsbereit.
K
Kiava1 Bewertung2.6.2016
Habe bestellt und habe meine Ware innerhalb versprochenem Zeitraum erhalten. Die Mitarbeiter waren am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wurde auf dem laufenden Gehalten und war positiv vom Service überrascht. Bin auf jeden Fall bereit wieder bei Dormando zu bestellen!
Kontakt
support@emma-matratze.de069 989 723 308Wilhelm-Leuschner-Straße 7860329 Frankfurt am MainDeutschland
emma-matratze hat 170 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.19 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00030137.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.