elektrowelt-zwickau.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schalter für elektrisches. Rollläden im Set gekauft, Rahmen passen aber nicht, was man erst beim Einbau merkt. Reklamation wird abgelehnt, Rücksendung auch, da ja verbaut wurde. Ich kann nurwarnen, hier zu bestellen!

Ich vergebe sehr gute 4 Sterne. Mich haben hier die negativen Bewertungen etwas verunsichert. Meine Bestellung im Wert von über 3000 Euro wurde vollständig und in der angegebenen Zeit geliefert. Bezahlung habe ich Vorkasse gewält. Mir wurde auch nach Nachfrage einer Teilelieferung geantwortet. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Für diese guten Preise kann man keinen hochgetunten Webshop oder Telefon-Service erwarten. Man muss sich bei Email Anfragen einfach etwas gedulden.

Sind weder in der Lage sind, meine Bestellung zu liefern noch - trotz gegenteiliger Zusage - eine vernünftige Rückmeldung zu geben, können die mich als Kunden streichen. Bestellung storniert. Garantiert nie wieder "Elektrowelt Zwickau"!

ich habe bei Elektroshop Zwickau bestellt, das Geld für die Bestellung wurde von meinem Konto abgebucht. Nachdem die Lieferzeit von 14 Tagen überschritten war, erfuhr ich auf Anfrage, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Ich habe daraufhin bei idealo bestellt - nicht wissend, dass die Bestellung an Elektroshop geht. Dieses Mal hat es noch länger gedauert und noch mehrerer Anfragen bedurft, bis ich erfahren habe, dass die bestellte Getreidemühle nicht mehr lieferbar ist. Nie wieder Elektroshop Zwickau!!!!! Kein Vertrauen in dieses Unternehmen.

Eigentlich müßten minus 5 Sterne vergeben werden! Ich kann leider nur vor diesem Unternehmen warnen. Ich habe dort Kabelkanäle bestellt und auch direkt bezahlt. Laut Artikelbeschreibung wurden diese mit den technischen Daten des Herstellers angeboten. Auszug 2000 x 35 x 20. Es gab keinerlei Hinweise oder Einschränkungen hinsichtlich des angebotenen Preise auf Meterware (weder in der Artikelbeschreibung noch bei der Preisauszeichnung). Nach Lieferung mußten wir leider feststellen, dass die Hälfte der Kanäle fehlte. Der Versuch jemanden telefonisch zu erreichen war erfolglos (7x versucht), immer nur Mailbox. In Folge wurde per Mail mit Fotos (Lieferumfang) und Screenshots der Bestellseiten der Mangel gemeldet. Dann wurde es sehr dubios. Es hieß plötzlich, es wären Meterpreise. Woher soll ein Besteller dies wissen, wenn seltsamerweise kein Hinweis bei der Preisangabe, in der Artikelbeschreibung, noch im Bestellprozess ausgewiesen wird. Im Gegenteil es werden die Hersteller Artikelspezifikationen im Detail beschrieben und dieser Kabalkanal wird in der Dimenson 2000 gefertigt. Beleg hierfür die Eingangs erwähnten Screenshots. Im Nachgang wurden dann die Artikelseite und die Preisangabe korrigiert. Fehler können jedem passieren, diese aber dann in der erfolgten Art auf den Kunden schieben zu wollen habe ich noch nie erlebt und finde es sehr dreist. Trotz insgesamt 5 Mails meinersets und diversen Lösungsangeboten, keinerlei Einsicht und entgegenkommen. Weder in Form einer Nachlieferung, Teilrückzahlung oder sonstigen Angebots zur Lösung des Sachverhalts. Ebenfalls wurde eine Rückmeldung zum 24.08.20 angekündigt. Auf diese warte ich bis heute. Vermutlich wollte man den Zeitraum abwarten bis der Widerrufszeitraum verstrichen ist. Es ist sehr schade, dass es Unternehmen dieser Art gibt. Man bezahlt einen ausgewiesenen Preis und erhält nur die Hälfte der Ware. Aus meiner Erfahrung kann ich nur warnen und jeder kann seine eigenen Schlüsse hieraus ziehen.

Lieferzeit total überschritten. Woanders bestellt. Geld bis heute nicht zurück. Corona Nummer als Begründung. Keine tel. Erreichbarkeit. Also Finger weg.

Bestellung vom 03.05.2020 wurde 4 Wochen später geliefert. Zwischenzeitlich musste ich woanders Teile bestellen damit die Baustelle weitergeht. Einzelne Teile zurückgeschickt und bis heute noch keine Gutschrift erhalten, ruhen sich auf der Corona Nummer aus oder sind einfach nur unfähig.

Bestellung vom 28.05.2020 wurde bis heute noch nicht geliefert. Trotz Widerspruch habe ich mein Geld bis heute 17.06.2020 noch nicht zurück erhalten.

Falsche Lieferbarkeit-Angaben, keine Ware nach Wochen, keine Rückzahlung, nicht erreichbar. Finger weg!

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