Elektronik-Star
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Rechnung falsch ausgestellt, keine Korrekturmöglichkeit trotz mehrfachem Kontakt. Einfach kundenunfreundlich. Keine Empfehlung!

Es erfolgte die Stornierung von electronic-star und dennoch die Abbuchung über Paypal. Eine Rückzahlung oder Lieferung ist nach mehreren Monaten immer noch nicht erfolgt.Meine Anfragen laufen ins Leere.

Es erfolgte Stornierung der Bestellung - dennoch Abbuchung (Paypal) und keine Rückzahlung; Reine Antwort auf meinen Kontakt

Nur die Hälfte der Bestellung erhalten. Unzählige emails und mehrere Telefonate brachten gar nichts. Man wird nur mit Standardfloskeln vertröstet. Ich bestelle da nie wieder etwas.

Bestellvorgang über amazon gut. Lieferung gut. Defekten Artikel zurück schicken gut. Darauf folgender E-Mail Verkehr war totaler Müll. Darauf der Anruf war ok. Das Geld was mir erstattet werden sollte waren 20 Euro weniger. Mein darauf folgender Anruf kam nicht durch, anscheinend würde meine Nummer blockiert denn amazon hat diesen Verein erreicht. Kurz und knapp, ich werde hier nie wieder bestellen da es in meinen Augen eine unseriöse Firma ist wie man auch bei sehr vielen Rezensionen lesen kann. Werde das hier auch nicht weiter empfehlen da ich mir total verarschst vor kam. Nie wieder diese Firma!!!

Riesengrosse Katastrophe; Im November 2021 Artikel bestellt, nie eine Versandbestätigung erhalten. Mehrere Mails geschrieben, keine Antwort. Schlechtester Shop, welchen ich jemals besucht habe.... Nie wieder

terrible service inferior products

Finger weg von dieser Firma! Ich habe im November 2020 einen Kühlschrank der Marke Klarstein gekauft der leider schon seit Juli 2021 nicht mehr kühlt. Auf meine Reklamation hin hat sich Niemand zurück gemeldet.

Leider muss man hier mindestens einen Stern geben, um bewerten zu können. Nicht einmal diesen hätte diese Firma verdient. Ich habe einen Lautsprecher der Firma Canton bestellt und habe auch die korrekte Rechnung erhalten. Geschickt wurde aber nur das billigste Bluetooth Radio, das gerade im Lager herum lag. Statt zu stonieren, verschickt diese Firma einfach falsche Ware. Darauf angeschrieben (26. November), erstmal keine Reaktion. Später Antwort von Berlin Brands Group (2. Dezember), darin stand lapidar "Wir gehen davon aus, dass sich deine Anfrage in der Zwischenzeit geklärt hat". Gehts noch. Bitte Finger weg von diesen Unternehmen.

Keine Ware bekommen und Geld weg. Kundenservice absolut schlecht. Kümmert sich darum nicht. Geht gar nicht. Ich soll mich selber darum kümmern und erfragen wo das Paket hin ist. Naklar und ich übernehme zu den Preisen noch den Ihren Shop :/ . Einfach nur Mies !!!!! Leute finger weg von diesem Händler, ich empfehle lieber wo anders zu bestellen. Erste und Letzte Mal.